起士公爵王奕凱 開發4D減法蛋糕帶給人們健康

王奕凱小檔案 民國67年次 現職 • 起士公爵執行長 學歷 • 嘉南藥理科技大學醫務管理系 • 國立成功大學EMBA • 高雄餐飲大學博士班 經歷 • 巨匠電腦資訊講師 •…

搭配聊天機器人減少客訴 「起士公爵」業績倍增

臉書使用者都有以下經驗：當出現各類廣告，使用者感興趣進而點擊連結時，很多時候並非連上產品的官網，而是跳出一個對話式的頁面詢問你的需求。這時候，連上的多半不是線上的真人客服，而是一個「聊天機器人」（…