近來阿基師所屬的麗寶集團徵才消息頻傳。福容飯店預計5月進駐台中的月眉育樂世界,因此近來阿基師不斷親自面試廚師、「找傳人」!
那麼,具有何種特質的人,才能得到阿基師的真傳?
阿基師透露,找尋接班人,他所要觀察的包括以下幾點:第一要點是看這人是否工作態度佳、第二是看他是否對公司忠誠、第三是要有領導統御的EQ,最後才是觀察該人的手藝。
阿基師進一步說明個中關鍵。
對上級謙恭是本分
有感於時下年輕人會誤認為對上級尊敬是「拍馬屁」,阿基師強調「對上級謙恭是本分」。他認為下屬本來就應該對上級好一點,「他能做到你的上級是經過多少歷練,以及多少客人的挑剔、批評跟謾罵,才到今天這個地步?難道你不該對他尊敬嗎?」
「如果你說,我才不管他是甚麼主管,大家要一視同仁!」阿基直率地說:「那你就在職場死快一點,沒有人會同情你,你活該!」
因此所謂好的領導統御EQ,必須能做到「對上級謙恭是本分、對平輩謙虛是和善、對屬下謙遜是高貴。」
阿基師特別強調「對屬下謙遜是高貴」的道理,他說:「對你的屬下你要能夠噓寒問暖,那才是好的。」
對屬下謙遜是高貴
日前福容大飯店深坑店開幕,餐廳客滿。工作人員忙不過來,廚房偶爾會出點小差錯。當時在現場的阿基師觀察到一位年輕的工作人員相當勤快,阿基師也盡可能協助她、包容她。但餐廳主廚在出錯時,忍不住過來大罵該工作人員,阿基師隨即制止:「小聲點,你的嗓門外面聽得到。」
過沒多久,又出現錯誤,主廚就將手上的抹布往該年輕人頭上拍。這回阿基師馬上嚴肅訓斥:「你在幹甚麼!你是主廚,最忙的時候你應該一夫當關,就做協助、救援的動作就好,怎麼可以有這粗暴的動作!」然後要求主廚向該年輕員工道歉。
廚房休息後,阿基師把這名員工找來,問道:「今天發生這樣的事情,妳還介意嗎?阿基師也跟妳道歉。面對這樣的師傅,我提醒妳,手藝多學點,惡劣的行徑妳不要學喔!」
身為行政總主廚的阿基師,為了主廚的錯,親自向一位基層工作人員道歉,謙遜的身段可見一斑。這就是領導統御EQ高的體現。
沒過勞死這回事
談到在職場應有的態度時,阿基師鼓勵年輕人要找出自己喜歡做的事投入,這樣才能事半功倍。
「我絕對反對過勞死這個說法!」阿基師語出驚人。
他時常在課堂上叮嚀學生:「你們絕對不可以過勞死!」阿基師認為,會過勞死只有兩個原因:能力不好或是體力不好。
他提高音調、加重語氣地說:「能力夠的話怎麼會過勞?你一個人可以做四個人的工作,怎麼會過勞?你懂得自己的時間管理,時間該如何切割得很清楚,知道何時該做最重要的,何時做次重要的,這樣怎麼會過勞?」
阿基師認為,如果沒有領導統御的EQ,喜歡高高在上,悶著頭自己做,又愛搶功,不願與人分享工作的成功與快樂,講話咄咄逼人,想當然「這樣你就會做到死!」
阿基師回想自己43年的廚師生涯,從來都沒失業過,所以也沒放鬆休息過。即使當兵時,他都不忘「鍛鍊自己」。
當年阿基師是當六個星期的國民兵,以國賓飯店粵菜主廚的身分入伍。除了飯店予以留職停薪外,部隊的長官也對他提出禮遇:「你就不用出操了,到廚房來專門做料理給長官。」沒想到阿基師當場拒絕,他說:「我幾十年的生涯都在廚房裡,好不容易到這裡,我要練練體能!」
三、四十年前的軍旅生活可不比現在,加上膽敢拒絕長官的邀請,阿基師自己做好了打算,會被「狠操」一頓。然而,鍛鍊體能後,瘦小的阿基師益顯健壯。回家後母親看到他平安回來,而且更見精壯,感動得抱著他痛哭。
每天工作16到17小時
「我永遠都在想著,今天要比昨天更好、更多懂一些東西。」本來可以「很涼」的軍旅生涯,他也不願意放鬆。
即便是現在,趁著訪談前的空檔時間,阿基師還在翻閱食品管理的相關書籍,抓緊分秒不懈怠。
阿基師每天工作16到17小時。星期天一連跑了福容飯店的六家分店,從中壢到桃園,再從林口到深坑,接著從三峽跑到淡水後,週一一大早7點照樣在廚房看到他的身影,晚上9點多等到一般基層員工離開後,他才下班。按理該休息了吧?結果10點還要進電視台攝影棚錄影,直到半夜一點半後才能離開,這才結束一天的工作。
行程如此緊湊匆忙,難道阿基師不需要休閒?他搖搖頭說:「我的樂趣就是在工作中,尤其在每件事情做完後,那種愉悅的感覺很棒。」阿基師完成事情的程度,旁人莫不感到匪夷所思,但他樂此不疲:「那種自我滿足的感覺,比起老闆要付我多少獎金來得還更舒服。」
一個月只花兩千塊錢
職業生涯已攀登高峰,阿基師如何展望未來?
「我現在最想做的事情是代言棺材!」阿基師再度語出驚人。
「沒甚麼好可怕的,當想到人的最終就是躺在那,你就不會去計較現在房地產與股票漲不漲、要不要住豪宅!」他豁達地說。
很多人很好奇阿基師這樣的紅人,月收入到底多少?阿基師總是幽默地回答:「我一個月賺很多,但我省的比賺的還多。」
阿基師令人驚異之處真是不少,他一個月的平均花費竟然只有二千元台幣!鞋底破裂還在穿;沒有「座車」,交通工具是普通機車,下雨就把機車停在捷運站搭捷運,一週油錢一百二十元。唯一花費最多的是染頭髮,因為他要上節目,要顧及形象。
阿基師這麼節省其來有自。二十七、八歲時,由於父親欠下七百多萬債務,家道中落。阿基師為盡人子之孝,一肩扛起父親的債務。當時他才結婚不久,剛生下兩個女兒,正是家庭需要開銷時。為了還債、養家,阿基師身兼四個工作,一大清早便出門,直到凌晨才回到家。當時為了省錢,一家四口一起吃一個40塊的便當,頂多加10元的飯。堂堂大主廚,就是這樣熬過來的。
阿基師從來不看重物質的享受,他在意的只是心裡是否踏實、做人能否對得起良心。他沉吟道:「心安茅屋穩,性定菜更香。我常跟我太太講,我們沒有豪宅,活得健康快樂就好了。」
家庭和睦之道
或許有過一段苦日子,阿基師總是對妻子滿懷恩情。債務還清後,阿基師把賺來的錢全數交出,從不過問妻子如何理財。他只要知道,這個月比上個月多存了一些就好。「我的理念就是:有省就好了。」阿基師瀟灑地說。
結婚33年來,夫妻倆也沒吵過架。阿基師笑著說:「我大聲沒用,因為老婆不怕我。」
身為「藝人」的阿基師,身旁難免圍繞模特兒、明星、美女。其他電視工作人員難免會「虧」一下美眉、耍一下小動作吃豆腐,但阿基師卻律己甚嚴,對外一概謝絕應酬。阿基師堅持保持一定的距離,連教做菜時都避免肢體接觸,盡量用筷子教學。
一次飯店活動中,現場請來了表演人員。公關人員希望媒體採訪時,阿基師可以站在美女旁,旋即被他嚴詞婉拒:「穿得那麼露,你叫我眼睛往哪邊擺?我今天只要看的角度不對,就會被媒體做文章。」
「要很小心啦,真的,得很小心!」阿基師律己的態度,在當今世道中,儼然是一股清流。