2014年3月18日半夜，台灣有將近七萬人不睡覺，緊盯著來自某處現場的即時直播，同時在社群媒體上大肆轉貼討論。隔天，電子媒體才陸續開始報導這起後來被稱為「太陽花學運」的立法院占領行動。
2014年3月24日早晨，為讓更多人了解學運訴求，網友發動群眾募資買下國內、外報紙廣告。短短三小時便獲得超過三千人響應，最後成功在《紐約時報》與國內數家報紙頭條刊登廣告。
這些一連串的自發性行為，最終促使3月30日那天，超過40萬黑衫軍走上街頭表達不滿，是繼2013年8月3日「萬人送仲丘」的25萬人後，再度創下公民街頭運動紀錄的又一里程碑。
從前要從事社會運動，得自己印文宣、上街發傳單募款，或是依靠政黨資源。然而在太陽花學運中，我們可以看到如今的街頭運動已經來到「數位原住民」這一代，他們打破父母長輩強加的「草莓族」印象，以數位科技的近用優勢，加上高度行動力和創造力，用鍵盤參與公民革命，證明他們不是「沒有競爭力」的年輕人。
立法院占領期間的電子論壇PTT服務攤位。劉祖澔提供
網友自發提供現場直播服務是這次立法院占領行動能夠迅速引起網友討論的重要關鍵。李唐峰攝影
陳文成紀念基金會執行長張龍僑。李唐峰攝影
電視台沒畫面？自己架直播！
3月18日晚間，當數百名學生突襲立法院宣告占領議場後，消息透過網路迅速傳遞，許多人都在問：發生了甚麼事？為甚麼要占領？警察呢？想了解進一步資訊，打開電視台從1轉到100，卻沒有一家媒體在報導。情況混亂，一時間氣氛緊繃，網友惶惶不安，議場內、外也因為資訊不連貫，開始出現錯誤消息。
陳文成紀念基金會執行長張龍僑（網路暱稱Longson）當晚剛好跟著學生一起進到議場內，他說：「占領過沒多久，就開始聽到外面在傳很多錯誤訊息，甚麼有學生在議場內大小便、破壞公物。剛好我手上有iPad，也有擔任過電腦工程師的經驗，於是就簡單利用現成軟體先架起直播，直接讓大家親眼看、了解立法院內現在狀況如何，場外擔心的朋友也會比較安心。」
張龍僑使用的是國外知名影音直播網站「Ustream」，因為有推出App軟體，即使是一般行動裝置也可以使用，加上該網站在直播時同步將檔案存在雲端，少了檔案備份的問題，更沒有頻寬限制，在這次的運動中是最被廣泛使用的網站直播工具。雖然當晚缺乏穩定的網路與腳架，甚至只能克難使用拖鞋支撐iPad，但張龍僑表示幸好有即時的現場直播，讓外界可以迅速掌握立院內狀況，撐過情勢最險峻的第一晚。
由於無法從其他地方得到第一手資訊，網友紛紛湧入網站收看直播，光是占領立法院的當晚凌晨5點，Ustream便創下近七萬人同時在線上觀看的紀錄，直到4月10日學運退場當天，該直播共累積約310萬收看人次。日文影音網站「NICONICO動畫」的立院直播頻道也累計超過800萬人次與將近400萬的網友留言紀錄。
張龍僑說：「其實現場有很多媒體也跟著進來，他們SNG訊號一定比我們的3G上網好很多，可是他們不願意做（直播）。媒體不長進，我們只好自己來。」
這句話，一語道破這場公民自發運動的根本原因──原有社會機制開始失靈。
零時政府推出「你被服貿了嗎」網站，只要打入公司名稱就可以知道自己有沒有受到服貿協議影響。網路擷圖
太陽花學運相關網站過多，零時政府架設「Hackfoldr」網站統一整理。網路擷圖
民眾自行設計、印製傳單宣揚理念。李唐峰攝影
立法院內的公民自發性成立翻譯小組。劉祖澔提供
資訊開放透明 才有對話可能
隨著電子媒體開始報導占領立法院相關消息，服貿與學運瞬間成為台灣最熱門的話題。由於政府在服貿上的不透明作業，民眾即便想討論也不知從何下手，就算網路上流傳著各式各樣的「懶人包」，但懶人包也存在著論述過於直觀簡略、缺乏脈絡容易斷章取義、立場不夠中立客觀等許多爭議，加深了公民參與的困難度。
基於對服貿資訊的渴求，許多公民開始自發整理相關資料，各種網站、簡報如雨後春筍般出現。例如推動資訊透明化的團體「零時政府」（g0v.tw）推出「你被服貿了嗎」網站，讓還不清楚服貿協議影響面的人可以直接輸入公司行號，查詢自己是否受到服貿影響。在網路上暱稱為「食夢黑貘」的展竣創意技術顧問洪進吉也製作網站「服貿東西軍」，陳述正反方意見，並搭配「服貿跑馬燈」以時間軸呈現各方論述，讓網友全方位掌握服貿訊息。還有網友自行整理條文後架設「自己的服貿自己審」，將服貿條文與公聽會影音文字紀錄分類整理，方便民眾檢視產業開放內容並進行相關討論。
此外，從去年（2013）便開始致力於推廣公民參政平台的「沃草團隊」（Watchout），陸續推出網站「國會無雙」（立法院會議live直播與專題評論）、「市長，給問嗎？」（由網友投票選擇問題針對台北市長候選人提問），雖與服貿沒有直接相關，卻也提供了公民監督政府的平台。
這些網站雖然方法各有不同，卻都以公開資訊為主，不涉入價值判斷與立場選擇，將詮釋權留給民眾。而當這些資訊透過臉書與其他社群網站的分享，經過「百家爭鳴」的討論，在極短時間內觸及大量網友後，群眾力量開始串連。
網友製作的「占領立法院全球傳播圖」，一目了然全球各地反服貿的狀況。網路截圖
監督立委的「割闌尾計畫」網站。網路截圖
太陽花學運也促成專為社會運動服務的群眾集資平台「VDemocracy」成立。網路截圖
從前「萬人響應一人到場」的時代已過去，現在公民運動是「鍵盤革命」的時代。白川攝影
一腳雲端一腳土地 鍵盤革命時代來臨
隨著討論熱度提高，大量公民開始走上街頭，各種輔助功能的網站應運而生，其中不能不提的就是在這次學運中誕生的「VDemocracy」群眾募資網站。
在學運發生之初，為讓習慣接觸傳統媒體的閱聽大眾也能了解學運訴求，網友自發性地在群眾募資網站「FlyingV」發起募款，希望在《紐約時報》和《蘋果日報》上刊登廣告。沒想到提案上線不到三小時就達成633萬元的目標，最後共得到3,621人合計693萬多元的贊助，刷新台灣群眾資助紀錄。雖然因為違反募資平台的契約規則，FlyingV遭到罰鍰五萬元，卻也間接促使專為社會運動服務的群眾集資平台「VDemocracy」成立。
成功在國內外各大報紙刊登廣告，更激發了「鍵盤鄉民」付諸行動的信心，他們利用google地圖，製作「占領立法院全球傳播圖」（說明海外聲援反服貿的空間分布狀況）、「占領立法院地圖」（詳細說明物資、醫療、動線、活動等立法院現場布局情形）。連「服貿東西軍」網站也推出「人民力量地圖」，以臉書打卡次數突顯民眾參與程度，更不用說在3月30日凱道活動上，學運領袖林飛帆要求大家輪流到立法院排班後，隨即出現的各種「立院排班表」協作平台。
因為太陽花學運的相關網站過多，零時政府還為此開發「Hackfoldr」入口網站，在單一頁面整理各項網站、影音轉播連結、文字轉播以及物資募集清單，網友只要點選左側頁面就可查詢相關資訊。
這股「網站學運潮」，就連傳統媒體也嗅到了。學運期間，《蘋果日報》網站使用「timeline」、「OpenStreetMap」網站工具，推出「太陽花學運全紀錄」時間軸及「黑潮襲凱道，新聞打卡地圖」，讀者可自由選擇以時間和空間的角度快速瀏覽事件；創新的嘗試也成功吸引網友注意，翻轉傳統媒體形象。
即使太陽花學運暫時落幕，但網友的創造力和熱情仍持續，如監督選區立委、行使罷免權的「割闌尾計畫」網站，以歌聲實踐學運遍地開花口號的「仿聲鳥快閃計劃」，還有記錄學運珍貴過程的攝影集募資計畫……
從前「萬人響應一人到場」的時代已過去，如今這群數位原住民已經覺醒，他們一腳踩在雲端、一腳穩踏土地，在虛實之間，讓我們看見台灣年輕人的科技創造力不容小覷，鍵盤革命的時代已經來臨。
