與客戶交心、互動是每一個從事業務工作人的生活常態。您是否發現有些時候,有些人您可以與之互動,交心。而有些人就是打不開心門,令您感到困惑?總是在成交之際缺臨門一腳?也許「九型人際」課程能夠幫助您突破這樣的困境。
熱愛教育培訓的大樹教練,根據多年經驗,把「九型」中針對人際關係的菁華部分提煉出來,轉化為客觀易學的一天課程,冀望用最短的時間,讓學員得到最大的收穫。
「只有走入別人的世界,才能將別人帶進你的世界,才能讓彼此擁有更多的愛與關懷。」為了讓業務觸及到更多不同的階層與屬性,學習「九型」就是要理解人群中有九種不同的立場與不同的世界觀。
大樹教練告訴學員:大多數人的人際模式很像在碰運氣,總是期望能碰見各方面都契合的客戶或夥伴。我們總是被教導要不斷的追求更大的業務量,似乎這是唯一的途徑。其實,是因為我們沒有更好的方法。
而「九型人際」課程的目標則是幫助學員精準地面對每一個人、每一個客戶,在良性的人際互動下去提高業務量。進而達成互惠雙贏的結果。
大樹教練認為,優點就是缺點、缺點就是優點。差別在於我們的性格特點是否放對了地方。水能載舟亦能覆舟,所有的優點若放錯了地方都是缺點,所有的缺點若放對了地方都是優點。若能抱持這樣的思維,就容易讓人心理感到平衡,因為都是好事。
當然,習慣的養成需要訓練,一天的課程已經為學員打好穩固的根基。「學習是加法,練習是乘法」。唯有在過程中不斷演練熟悉,就會發現「九型人際」課程的妙用。如果我們想要在與客戶建立良好的人際關係,在簡短互動中,迅速進入對方的世界與頻率,「九型人際」課程是一個絕佳的選擇。
最後,吳大樹強調,「只要人跟人相處都是業務」學以致用是課程的核心。目前除了一天的專訓班以外,每個月也舉辦公益講座,也歡迎公司行號洽詢培訓課程。
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