前一陣子,朋友託人從日本帶回傳說中的「烤土司神器」,小小一台要價約台幣7,500元,是市售一般烤麵包機的5到10倍。他顯然很滿意,並說,這東西只用到簡單的現代科技,就讓傳統的烤麵包機產生革命性的進化,台灣不是沒有這個技術,但絕對開發不出來,因為我們的工程師根本就沒有那個閒工夫去關心土司好不好吃,更別說如何讓土司烤得更好吃。難怪我們很多科技公司只忙著做代工,獲利能力卻越來越糟。
當時我雖然回他說,日本那麼多企業,也就只有一家做出烤土司神器,是不是其他的日本工程師也和台灣一樣,缺乏某種生活品味或體驗?但我心中其實暗暗吃驚,的確,兩三年前風行一時的全自動製麵包機也是日本公司出的,而從去年一直熱賣到現在的負離子吹風機也一樣。我們台灣的工程師不是沒有技術,也不是不努力,相反的,是忙到要爆肝,他們的確沒有那個閒工夫去關心麵包好不好吃的問題。
再仔細一想,不對啊,台灣不缺烘焙達人,不可能沒有人關心麵包怎麼做比較好吃或是比較方便的問題。同樣的,我們也不乏美髮達人,他(她)們當然關心頭髮要怎麼吹。
擴大來看,台灣到處是生活達人,而且多元豐富。養魚養鳥、養貓養狗、喝茶喝酒喝咖啡、養生美容、騎腳踏車、登山健行、旅遊、攝影、種花種菜種水果、美食甜點,甚至於搞笑作怪都有達人,無奇不有,可以說台灣就是一個樂活世界。他們的生活體驗、品味和深度絕對具有一定的水準。這些達人一定有很多的想法,這些想法如果能夠應用現代科技去實現,必然出現許許多多充滿亮點和創意的產品,這可是一大商機,相信也是台灣最大的優勢。
可惜達人和工程師似乎生活在兩個不相交的世界,井水不犯河水。他們不僅互不往來,甚至彼此之間還有誤解和成見。許多工程師認為那些達人只是搞點小確幸,微不足道。我有個工程師朋友就曾經在聊天中說:「政府政策當然要以出口產業為主,我們才真的有在賺錢,那些文青一天能泡幾杯咖啡?一年能種多少稻子?不如我出一貨櫃的貨比較快。」而這些「文青」和達人對工程師也很不以為然,總認為他們是宅男書呆子,沒有生活品味,更談不上趣味。總之,這兩種人要湊在一起密切合作,恐怕沒那麼容易。
但我認為時機已經成熟,只要一點小火花,就能夠點燃這個大商機,成為台灣未來的成長動能之一。國家地理雜誌資深編輯米勒(Peter Miller)在《群的智慧》(The Smart Swarm)中曾以白蟻窩的修建行為,來解釋這個原理,他稱之為「間接的協同合作」。白蟻築巢的規則是將自己手上的沙礫,放入別的白蟻已經放置好的沙礫上或眾多沙粒所組成的小土堆上,也就是說,只要有一隻白蟻在某個地點放置沙礫,就會激發別的白蟻也跟著放。它們沒有指揮中心告訴每一隻白蟻該怎麼行動,也沒有事先畫好的設計圖按圖施工,卻能夠靠間接的協同合作,建造出雄偉壯觀的蟻窩。
人類社會也有類似的「激發行動」,作品激發作品、創業激發創業。當台灣電子業開始發展時,工程師到科學園區努力工作,並獲得財富。於是莘莘學子紛紛有樣學樣,爭相投入科技業,最後創造出科技業輝煌的成就。
而當好景不再,科技業的待遇雖然還是比務農或一般行業好,但不論甚麼因素,只要有人勇敢帶頭,回鄉耕作或是創業,成為一個達人,之後就會有更多的人離開職場,尋找自己的天地。多年下來,現在可以說五花八門甚麼達人都有,甚至成為地方特色。
因此,只要有人或是有個團隊,結合工程師的科技和生活達人生活創意,推出革命性的新產品或新事業,就能產生一股創新風氣,就像當年的科技熱或近年來的達人潮。而這種新商機規模,就像文章開頭所提到的烤土司神器、全自動製麵包機、和負離子吹風機,將遠大於達人事業的小確幸。問題是這第一個合作團隊何時出現,或已經出現了嗎?
關心創業動態的朋友應該已經知道答案了,台灣有一個名為Alchema的團隊,整合了交大電機、台大機械、電影製作和英國釀酒碩士的專業,開發出全球第一款智慧釀酒機,並登上Kickstarter募資平台,順利募得量產資金。根據報導,他們之所以會有開發智慧型釀酒機的想法,是因為有位團員的媽媽喜歡釀酒,卻常常失敗,他們才想到可以運用晶片科技、App程式,結合釀酒知識,開發出家庭DIY釀酒的好幫手。
創業的新典範已經出現,必然會在許許多多有創業野心的工程師和達人間產生激發效果,我期待不久的將來,有更多的團隊開發出更多元的智慧型生活用品,並帶動經濟成長,也帶領台灣走出現有的經濟困境。