从运动内容媒体，到车用产品电商「好车友」，再到高档卤味「五锦开」，林靖五年之内连续创业三次。除了在产品研发上下功夫，如何精准找到商业模式和市场定位，结合营销通路，放大产品力，是每次创业最重要的功夫。
第一次创业：运动媒体产品→差异化困难
林靖曾待过运动用品公司，因为喜欢打篮球，身边也有不少朋友创业，激发他想做一个运动内容的媒体，于是在2015年首次创业。林靖直接找国外教练谈影片授权，一方面扩充网站内容，建立品牌专业；一方面国外教练也希望在美国以外的市场有能见度，因此林靖也帮对方做广告宣传，卖运动课程的DVD或篮球训练的辅助道具，两方合作顺畅，互蒙其利。
除了在线贩卖商品，林靖还结合线下篮球营，邀请篮球国手进行教学，只要购买DVD就能免费参加。NBA赛季时是篮球营的旺季，加上在线宣传效果很好，每梯次都有100人参加而且门票马上秒杀。由于针对喜爱运动的族群提供内容和服务，商业模式良好运作，旺季时营业额可达百万。
然而，一年后林靖发现，办线下活动需要非常多人力，是劳力密集的产业，商业模式因此很难放大，「观察同业的状况之后，再评估自己每个月成长的状态，我知道可能没有太大的希望。同业都说市场不大，成长的天花板太低了，加上竞争激烈，大家都会经营自媒体，贩卖的周边商品也大同小异。球团、品牌要办活动更容易。」
虽然营业额很稳定，但是林靖评估产品不容易差异化，自认没办法超越领头的同业，于是毅然决然停下脚步。他决定换个方法做电商，于2016年创办车用产品电商「好车友」。
第二次创业：从需求出发→开发车用自有商品
第二次创业，林靖胸有成竹：「一开始我先做了两件事，第一个观察市场，我发现汽车用品市场很大，但卖汽车用品的商店不多，电商当时就三家；接着我观察他们的销售模式，是把网站当作平台贩卖产品，没有做广告也没有经营，如果我主动做广告会有流量，所以觉得可以试试看。」
评估市场后，林靖开始找商品。一开始他想得比较简单，先去批其他产品来卖，发现利润不好也没有特色，于是从生活中的需求开始发想，决定做自有商品。「有没有甚么东西是我很困扰，但目前又没有解
法的？」
▲好车友研发的第一支产品车用垃圾袋长卖至今。林靖提供
因为自己开车很怕在车上留下垃圾，市面上的垃圾桶都很容易翻倒，饮料会溢出来，很不方便，于是他开发第一支商品──车用垃圾袋。他花了很多时间找到愿意制作的工厂，做背后有胶条的束口塑料袋，可以随处黏贴，绑起来丢掉也很方便。因为质感不错，也有一定的承重力，加上推出时市场没有相似的商品，很快就带动好车友的销量，长卖至今。
林靖特别谈道，贩卖自有商品是很重要的选择，可以设定的东西比较多，包括主打甚么客群、文案怎么写，价格又比较好掌握。「因为都是从需求出发，好车友产品力够强，很快就可以吸引购买。」林靖表示，当时除自己外，仅有一位客服、一位业务，三人就能做到每个月稳定超过百万的营业额。
▲超凉感降温喷雾夏天可卖千瓶。林靖提供
提升产品力：怎么卖？→找对营销切入点
创办好车友第四个月推出车用垃圾袋后，第六个月林靖就接着开发第二支产品──超凉感降温喷雾剂。这款结合薄荷剂、酒精的喷雾剂，挥发后就会把热度带走，每年夏天平均可以卖上千瓶。第三支自有产品是除臭香氛喷雾剂，林靖找了与市面上不同成分的喷雾剂，主打用比较自然的生化酵素分解臭味，还可以防菌，并添加香精成分，成功吸引女性族群。
「产品做好的瞬间已经决定产品力，但是卖得好不好的关键是『怎么卖』。」虽然三支都是车用产品，在网络上主打的族群却不同。林靖表示，以车用垃圾袋为例，男、女生都会买，初期以男性族群居多。后来他改了一个卖点，主打在家里也可以使用，进一步拓展主妇族群，主妇可以贴在流理台回收厨余，随手打包丢弃也很方便。不少消费者买过一次就持续购买，林靖因此改成一次最少要购买五组，销量更进一步提升。
▲除臭香氛喷雾主打成分安全，吸引不少女性购买。林靖提供
最初开发除臭香氛喷雾剂时，林靖以为消费者会以男性居多，因此营销文案直接讲产品的功能。「后来我发觉卖不太动，但我知道这东西是有产品力的，有可能是定位错误。」林靖于是用妈妈抱小孩的照片当作主图，把文案改成强调除臭喷雾的安全性，如「你家的除臭喷雾安全吗？」改了主打的卖点之后，切中女性重视芳香气味和安全性的需求，吸引更多女性消费者购买。
▲卤味研发八个月才推出。林靖提供
第三次创业：定位「高档卤味」→全面围绕营销
2019年林靖第三次创业，创办卤味品牌「五锦开」，2018年4月开始研发，12月试营运，2019年1月甫推出就有海外经销商找上门。
到处都买得到的卤味，还能做出甚么特色？林靖同样先观察台湾卤味市场，发现中南部有很多规模很大的卤味品牌，强调古早味和传承，价格都不贵。「做出市场区隔」是第一步，「我想把卤味包装成精品，食材成本精心挑选，花了八个月时间找专业师傅研制口味，一改再改，营销的照片找专业摄影师拍摄，贩卖价格也提高，让它有国际化的感觉，不只是台湾人会买的小吃。」
▲花椒油取名「披红戴花」。林靖提供
产品定位好之后，每一道程序都围绕这个定位来发想。林靖先把所有产品的口味设定好，然后重新设计Logo，发想品名，例如花椒油叫「披红戴花」；接着决定品牌故事怎么讲，才推出产品。
▲文案呈现五锦开的用心，「为了你我们做了一款花椒油。」网络撷图
「因为是食品，每个人的口味都很主观，我很难形容味道，所以一定要用吸引人的照片，以及精准的场景去描述它的精致。」因此五锦开的每一篇贴文、照片、影片、文案都经过精心安排，照片呈现的氛围是朋友聚会一起吃和送礼的场景，适合重要场合，不是路边摊便宜卖的小吃。
「好车友贴文可以用手机录像剪片，五锦开就不行，定位决定营销方法。」林靖强调。五锦开的文案会强调产品研发的时间，比如：「对不起我们还不能卖，因为主厨还在龟毛，还没调整到觉得完美的状态。」推出花椒油时，强调因为想推出一款花椒油搭配卤味一起吃，可是不想在市面上随便找，决定自己调配。突显品牌的用心，和其他卤味做出区隔。
▲五锦开定位精致卤味，适合聚会、送礼。林靖提供
林靖笑着说，因为自己喜欢旅行，当初想做一款可以送给国外朋友、代表台湾的小吃伴手礼，所以从卤味开始着手。推出后，五锦开第一个月的营业额就有近80万，每个月稳定成长，第四个月就冲到约200万营业额。「代表市场上初步对这个设定是可以接受的。」目前五锦开销费族群90%住在双北，以女性居多，未来也会参考消费者反馈，推出口味更辣的花椒油和其他产品。
▲林靖认为「产品力」不是单指「货」，而是「全场景服务」。吴长益摄影
目前五锦开没有线下通路，没有实体店，只有飞机上的贩卖，目的是想藉由通路再提升品牌定位。林靖也不忘强调，找对市场能为产品大加分，但前提仍是产品够好，符合用户的需求。林靖认为「产品力」不是单指「货」，而是「全场景服务」。在设计产品的同时，唯有重视并探索目标用户在某个场景下的行为和需求，才能精准发挥产品力。
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