国际金融风暴导致的经济危机，让全球的就业市场持续恶化，以美国为例，去年12月共有52.4万人被裁员，连事业单位里原本炙手可热的执行长（CEO）也难逃厄运。台湾呢？行政院主计处2月26日公布1月份失业率升至5.31%，为6年多以来的最高水平，达到57万8,000人。即使没有失业，休「无薪假」同样成了许多上班族的梦魇。劳委会3月3日公布最新一次无薪休假通报统计结果，已有586家企业实施无薪休假，无薪休假人数已达23万8,975人。全台各地就业服务站被领取失业补助和求职者给挤爆，「失业、就业」似乎是新的年度里需面临的第一个课题。
黑幼龙，这位大家耳熟能详的潜能开发与沟通大师，在一年多前走过了罹癌的危机，他说：「不管面对的是全面性的、全世界性的，或是个人的危机，能够在这个谷底站起来的人，常常不是因为他比较有钱、比较有学问，或是身体比较好，而是他对未来常常抱着希望。」透着光芒的眼神，黑幼龙诚挚地说：「这一点，尤其现在经济不景气，其实很值得我们想一想。」
从生命谷底出发，重新认识生命
二十年多前，黑幼龙引进「卡内基训练」，在台湾获得极大的回响与成功，在他的管理与领导下，台湾自1993年以来连续15年获得全世界「卡内基训练」业绩第一名。不过，善于沟通、激发潜能的训练大师，在面临生死的一瞬，也如常人般脆弱。一次身体检查中，发现血液中PSA值（罹患摄护腺癌的指数）过高，「我也紧张啊，我也慌乱了……」黑幼龙眉头紧皱地似乎重历了当时的心情。
当危机、压力冲击而来，试炼着黑幼龙的是，「保持正向态度」的「理论与实践」是否能在自己的身上划上等号。倾诉、祷告与阅读是他维持正向思考的方式。他形容，祈祷是把人有限的力量，跟宇宙无限的神的力量结合，而倾诉则是让自己情绪不再向下低沉。
历时将近8个月，连续做了两次切片检查，PSA指数降低，解除了罹癌的警报。黑幼龙叙述这段往事，随着死亡威胁的远离，脸上的线条渐渐柔和：「我不敢讲纯粹因为我正向态度带来的改变，可是一定有影响！」
没有高调的说教，以自身的实例、小故事阐述人生哲理，黑幼龙用的方式令人感同身受，更容易激发心中那份潜藏的对生命的热情。走过了生死大关，他说，这让自己更懂得感恩，或许也因为如此，他一再强调「态度正向」与「积极面对人生」的重要性。
永远有愿景，才是「幸存者」
黑幼龙从一个小故事中获得启发，他发现了「幸存者」活下来的力量。一位奥地利的心理学家弗兰克（Viktor E. Frankl）在二次世界大战中遭到德国纳粹囚禁于恶名昭彰的奥斯威辛集中营，黑幼龙说：「弗兰克的全家人都死在集中营，只有他存活。他说：『即使在最恶劣的状况下，在人间地狱，那些能够活下来、能够走出集中营的人，常常不是身强力壮、健康的人，而都是对未来抱有希望者。我要活着出去看我的小女儿、我要活着出去结婚、我要活着出去创业、我要活着出去写一本书……』永远有一种愿景的人活下来了！」
今日的黑幼龙构筑的「卡内基版图」，扩及台湾与大陆，「成功」在他身上刻划出的不是商业气息，而是一种近似学者般的绅士风度。他笑着说自己当年是一个考不上大学的小子，是一个交不到女朋友的穷军人。不过，到后来，他却娶了一位才貌双全的台大医学院高材生当妻子；也主持过电视节目「新武器大观」；更成为美国卡内基在台的经营者。「其实也不是我比较努力，也不是我比较用功，也不是我……可能那（年轻）时候，才20岁出头啊，我对我的未来，没有绝望！」讲到这儿，黑幼龙嘴角下的两个小酒窝，因为主人开怀的笑容更为明显。
他再次引用遭受迫害的犹太籍心理学家的案例，「这位心理学家他还说，在集中营里边，同样的打击发生在两个不同的人身上，一个人是愤怒要报复、要报仇；另外一个人是包容、宽恕。这个人选择的是绝望；那个人选择的是希望。选择希望的人认为挫折过了以后，你就自由了，你就可以活下来了。」
乐观态度也似涟漪传播？
带着笑容的黑幼龙，语调转为高昂地提出忠告：「很奇怪，一旦你抱着正向乐观的态度，你人也不一样了。你去跟人家谈话的时候，人家觉得你好正向喔，你都没有放弃，人家对你有不同的感受。如果我已经垂头丧气了，对未来抱着没有希望，多半你去找工作，或是跟人家谈话，人家一定感受得到。」
近来，美国哈佛大学的一份研究报告指出，一个人的快乐会像水面的涟漪一样，传播到三层社会关系以外。或许，这个道理用在「乐观态度」上，也可以得到同样的实验结果。
黑幼龙还提出这样的警告：「今天遭遇这个状况的时候，我们要抱持希望，简单的说，没有抱着希望的人，就算你现在没有被裁掉，你觉得还不错，（可是）还是很危险，因为到后来，你会发现，常常能够留下来的，是（那些）对未来有正向态度的人。」
因此，面对失业、被裁员的危机，黑幼龙的看法是：「被公司裁员，有时候是全面的，常常先走的都是比较消极的人，很冷漠啊、没有热忱、容易跟人家起冲突，这些人都是第一批走的。」
黑幼龙接着说：「我的新竹科学园区好多朋友告诉我说，如果有一个工程师天天闷闷不乐，好像人家都欠他钱的样子，消极啦，与人起冲突。这种人通常三个月到六个月就离职了，也许是公司不让他作，或他自己辞职。而这个人很可能是名校毕业的。」
父母对小孩最大的寄望往往就是考取好学校，有好成绩，将来有好发展。「不过，好不容易费了九牛二虎之力，常常加班开夜车K书，成绩好，去念了台大，但是到最后还是不如意。」
高学历与沟通能力，熟轻熟重？
黑幼龙点出了一个症结：「我们未来的一生在职场上、家庭、生活中，沟通能力扮演一个很重要的因素，而不是我们的学历。」他比喻：「每年台湾大约有2,000名医学院毕业的学生，这2,000人都考取了医师执照，都经过医学院7年的教育，但是10年以后，这2,000个医生，命运与成就都不一样。」他认为沟通能力好坏是关键因素。
黑立国是黑幼龙第二个孩子，在美国华盛顿大学医学院当医生，39岁的他，已被提拔当副院长。「有那么多资深的人，主任啊、主治医师啊，还有他的老师、教授，怎么会想到他呢？人家告诉他，关键原因就是他的沟通能力。他在开会的时候怎么样沟通，他的发言常常很得体，部门跟部门有问题，他怎么样去沟通。」虎父无犬子，黑幼龙虽然语气平和，不过神采飞扬，为人父的骄傲尽在其中。
而沟通能力等于口才吗？黑幼龙破了这个迷思，「沟通，常常不是因为你很会讲话，不是！沟通，常常是你很会听。」
虚伪的赞美似一张伪钞
他强调：「虚伪的赞美好像是一张伪钞！」他说：「你用（虚伪的赞美）出去，后来会找你麻烦，因为通常别人会听得出来是真的、是假的？就像花言巧语，大概第一次有效，或者刚刚见面前面几分钟有效，如果是长期交朋友，长期的同事，很快就知道你是说好听的，很快的，这种人就会自食其果。」
「倾听、微笑、支持，给予对方及时善意的反应，谈对方感兴趣的话题，真诚态度，是沟通能力好与否的关键。」黑幼龙用他招牌的笑容，下了这样一个批注。
47岁才开始转业经营卡内基训练课程，在他人眼中，步入中年的黑幼龙，有4个求学中的孩子，家庭的开销庞大，转换跑道存在着更大的风险与压力，不过他却说：「我知道，我真正要做有兴趣的！」
「苹果计算机的老板史蒂夫．贾布斯（Steve Jobs）到耶鲁大学毕业典礼演讲时说：『我只能告诉你们一样事情，你们将来做的工作一定要你们喜欢的，只有这样，你们才能够做得好，才能有竞争力！』」
走出谷底，才有机会另攀高峰
危机是转机？低潮、挫折对于人们来说，或许可以是一个转折点，一个盘整自我、内省自我的机会，也可以是重新再出发的好时机！
黑幼龙诚挚地期勉正在遭受失业之苦与与担忧失业的读者：「将来人的一生，这绝对不是最后一个危机，不要说全面的，个别的还有好多事情，所以我们要好好地过我们的一生。」
走出谷底，才能发现自己是否正走上另一个顶峰，黑幼龙以三句话做为这次访谈的最后祝福：「第一，祈求上苍给我一颗平静的心灵，去接受我不能改变的事情；第二，请赐给我勇气去改变那些可以改变的事情；最后就是，祈求上苍赐给我智慧，去分辨这两者的不同。」
而他给失业者家人的忠告则是：「不指责、不批评、不抱怨，给予赞美跟支持。」
