热爱运动、追求健康生活的女生，对「冯云」这个名字应不陌生。曾是铁人三项常客，冯云却不是运动员，设计出身的她，21岁就开始创业，1995年25岁时成立广告公司「好人好好」，成为广告女导演；2007年开设宠物美容沙龙「我们好好」；2017年则创立「生活好好」，推出低升糖蛋糕点心，严选环保健康的生活用品，分享自己的生活价值。
创业经验丰富，如今是三家公司的经营者，冯云笑称自己很早就是斜杠青年。很有个性和想法的她，拥有一批向往和她一样健康生活的追随者，「每次创业都是因为我想做某件事，因为有趣好玩，跟赚钱无关，没有觉得哪一天是在工作。」
▲参加过几次三铁，冯云现在学会调整运动和休息的时间。
关键1：
跳脱过失 找到新的生活方式
官网上写着「生活好好是一个从『为自己』而开始的品牌」，为甚么是从自己开始？聊到人生的转折，冯云32岁前没有运动的习惯，某一次体验风雨交加的夜骑单车之后，开始喜欢上运动，并且不自觉戒掉十几年的烟瘾与熬夜习惯，此后渐渐发现，运动让她学习和身体对话。
她开始每年都参加铁人比赛，还挑战226超级铁人（游泳3.8km、自行车180km及路跑42.2km）。不断接连强度运动，每周十几小时的训练，身体几乎没有获得良好的休息，几年后她逐渐尝到身体过度训练的苦果。2014年比完超级铁人赛后一个月，冯云开始感冒生病，连续好几个月都不见好转，巅峰时期得到严重牙周病，甚至也影响到好人好好广告公司的运作。「当时我已经41岁，意志能够负荷这些压力，但是身体却受不了。我发现自己只注重训练，忽略了休息。」
当时正值拍片高峰，好人好好竟然在一个礼拜内有七个同事请辞，只剩下一个人留下，面临严重危机。冯云回想当时的情况，说起来平静，却是很大的震撼。她不怪同事，却找到自己带人的关键问题──容易被情绪绑架。「当时职场相处的失败，很大原因是我没有正视情绪，例如我对一个员工很生气，我不会好好说，可能会失去理智暴怒，那是一种越界。」在人生的低谷，冯云重新找到生活最平衡的方式。
▲生活好好的正三角形核心价值。
▲低升糖是冯云饮食奉行的准则，也分享给向往健康生活的人。
关键2：
传递健康生活方式 落实核心价值
历经低潮之后，冯云的人生观有了翻转，也常在粉丝专页上分享自己的心路历程。2017年在大量粉丝的鼓励下，创立「生活好好」。从自身的价值出发，冯云就是这个品牌唯一的代言者。
「创业如果一开始只想要赚钱，应该百分之九十会失败。」冯云笑着说，自己是靠着投资赚钱，把生活好好看成是「志业」，目的是传递健康的生活方式。「我就是希望大家可以好好生活。主流价值是好好赚钱、好好找好的工作、好好养小孩、好好孝顺，何时为自己好好生活？好好爱自己？」肤色黝黑，神采奕奕的冯云，说起话来铿锵有力，不妥协的坚持背后，来自低谷人生经验的换取。
冯云用一个正三角形说明具体落实品牌核心价值的方法。图表的最底层是人的睡眠和呼吸，她认为是好好生活最重要的基础。「你上次注意到自己的呼吸是甚么时候？我想跟大家讲怎么均匀呼吸、怎么放松、怎么好好把觉睡好。」
再往上的区块是饮食。饮食均衡很重要，她认为现代人糖吃得太多，会造成血糖震荡，影响情绪和精神。生活好好因此推出低升糖蛋糕和点心，鼓励大家把糖的摄取比例大幅度下降，但不是不吃糖。
三角形区块再往上是学习控制情绪与沟通，「我以前误认为情绪是无法控制的，生气是痛苦的，但是现在我觉得它不过就是一个符号，就像流血了就去擦药、去面对，而不是压抑或当作情绪不存在。」接着还必须运动，运动有排毒功能，也能增进自信，保持愉悦的心情和体态。
品牌核心来自于冯云自身的个人魅力，和延伸出的积极正向、勇于尝试、健康生活等形象，生活好好推出的所有产品、举办的所有活动，都是从明确的价值主张和核心理念出发。
▲有氧、重训、伸展，是冯云认为好好生活的价值之一。
▲冯云21岁创业成为广告导演，执导过的影片不计其数。
关键3：
分享生活 吸引感兴趣的群众
虽是广告人，冯云却明白表示自己想的总是以传递价值为先，才去想如何营销。冯云的个人脸书粉丝页早在2011开始经营，目前有约5.7万人按赞。脸书社团「冯云好好生活团」共有超过4,000名追随者，由于加入社团必须回答问题，多数都是认同理念的铁粉才会加入参与互动。「生活好好」则在2017年创立粉丝页。
官网上线之后，透过这三个社群的操作，培养了更多认同品牌的消费者。冯云谈道，「生活好好」的粉丝团，早期以介绍商品为主，例如推荐新商品，讲解没有面粉、没有糖的蛋糕有甚么原料，也分享自己的创业过程等。这半年才增加品牌理念的沟通。
「冯云好好生活团」主要分享冯云自身的饮食或运动，每篇文章都是冯云自己撰写发文，社团就是她生活方式的展现。有时她会藉活动增加互动，例如邀请大家分享三餐内容，并说出蛋白质、糖分的比例等，透过分享的方式，吸引想减重或想养成好习惯的人加入，在社团中进行互动。
▲冯云亲自上实体的运动课程。
▲2017年创立「生活好好」，举办实体烹饪课程。
▲生活好好贩卖健康的低升糖蛋糕。
关键4：
同步进行线下实体课程
生活好好的粉丝以35至45岁的女性为主，据冯云分析，多数是有家庭、事业成功、重视生活者，也有许多热爱运动的粉丝。
生活好好创办的同年开始，就开办运动、烹饪的实体课程，运动类包括有氧、重训课、精油按摩拉筋伸展三种。冯云谈道：「虽然有一点传播率太小，因为一堂课才几十个人，但还是有开课的必要，见面的能量不一样，有存在同一空间的必要性。」冯云要传递的理念是，任何运动不是教练做动作就跟着做，重点是你要知道自己在做些甚么，「先回到认识你自己，才开始运动。」
以绩效而言，开课应该要安排好几堂课以增加效益。冯云却认为教一次，就要让消费者自己可以在家做重训，「我开课，一次就要教会你，我们就见面一次，你真的学不会，就买教练单堂去你家教你。」
▲低升糖蛋糕一样美味。
▲透过分享自己真实的经历以及私人的生活方式，「生活好好」的核心就是冯云。图为冯云与艺人陈汉典。
2019年冯云将开展全新的实体店面，店面一楼定位为「体验」，提供消费者闻精油、吃低升糖蛋糕、喝低咖啡因咖啡的放松空间；楼上会有空间当教室，开更多和好好生活相关的实体课，包括健康烹饪教室等。
透过分享自己真实的经历以及私人的生活方式，以冯云为核心，先以共同议题引发目标族群的共鸣，并在社群上互动讨论，进一步产生对品牌的认同感，冯云成就了一个品牌真实的样貌，也进一步建立消费者的信任感。
目前生活好好的消费者多半从冯云的粉丝页来，她笑着表示自己是广告人，深信品牌必须从核心价值出发，「认同我们的口碑，应该会是最有效的广告。」
相关文章:
