每年年底打考績,總是幾家歡樂幾家愁。考績壓力會讓人出現失眠、心悸、頭暈、眼睛酸澀、全身倦怠、煩躁、多夢、情緒起伏敏感、易怒、飲食失常等現象,暫稱之為「考績症候群」。
一位在銀行服務的女性,沉靜樸實,兢兢業業,卻哭喪著臉,說她的考績比不做事的人差;一位在人事單位能幹精練的人事股長,已連二年被打乙等,因為憤憤不平而失眠;一位高中數學老師,怒目臉僵地說教學差的老師爬在他頭上……
心病由心醫,以情治情。大抵我都先恭喜病人考績得乙等,病人第一個反應是不悅與不能接受。
「你的乙等是你的保護傘,逢年過節、長官生日、長官親屬來訪時送禮,可以不必作陪,不必搶著去付帳,你說可不可喜?你考績得到的錢都不夠付這些。人難免做錯事,當你有失誤時,長官自知理虧,可能睜一隻眼,閉一隻眼,你說好不好?」這時,病人的表情通常會開始緩和下來!
「你的乙等也是一件功德,你知道你的長官也很無奈,他上面也有長官,有人情壓力。中國人做事是講情理法,打考績不一定是打功績,往往是打人績,你多體諒他,算是功德一件。地球是圓的,人不會老是處在倒楣位子。」有時病人聽到此就笑了。
「而且你不一定就是倒楣,你所付出的超過你所得到的,三尺頭上有神明,老天都實實在在地把你的功績記載下來,多付出的就是功德,功德累積多了,說不定會庇護你躲過天災人禍、大病等惡事;功德再大,就庇護你的親人、子女,可能孩子可以平安順利成長,找到好工作、好對象,你說你是不是在積功德?」
通常病人難過幾天,過不去的時候,想到我說的話,就會覺得好過多了!對女性病人,我會拿鏡子給她看,說:「妳看!妳一生氣又醜又容易老!」對男性病人,我也會拿鏡子給他看,說:「你看!你的眼神有殺氣,目為肝竅,怒傷肝,靈魂之窗,看不到靈氣,魂易散,實在划不來。」經過心靈的洗禮,病人大都很快就能度過年關了。