你知道全世界最貴的磁磚在哪裡嗎？選購磁磚時要注意哪些細節呢？保養磁磚又有甚麼撇步？
平時總給人感覺冷冰冰的磁磚，其實在不知不覺中與我們的生活密切相關。而這一切關於磁磚的知識和祕密，只要來趟宏洲磁磚觀光工廠，一天就能搞懂！
全台唯一》磁磚觀光工廠
台灣曾經與義大利、西班牙並列全世界三大磁磚生產國，全盛時期甚至有一百家磁磚工廠與三百條生產線。其中宏洲窯業成立於1976年，專門生產地磚與壁磚，以「專業、永續、成長」為經營理念，曾擁有過許多台灣第一，是業界的資深老將。
二十多年過去了，走過風雨，台灣磁磚產業雖然榮景已不在，但宏洲仍堅守在陶瓷重鎮鶯歌。面對國際市場的衝擊和產業轉型，宏洲除持續磁磚的創新研發，2011年也在新北市政府輔導下，正式成立宏洲磁磚觀光工廠，作為發揚鶯歌地區陶瓷文化與延續磁磚產業的推廣中心，彰顯寓教於樂的企業責任。在細心規劃與大刀闊斧改建廠區後，宏洲是目前磁磚觀光工廠中唯一連續兩屆獲得經濟部頒發「優良觀光工廠」評鑑，可說是目前國內真正用心經營的磁磚觀光工廠。
宏洲磁磚觀光工廠特色為活體工廠，民眾可實際走進廠區觀看產製流程。
副總經理吳忠治對於宏洲乾淨新穎的機械展示與開闊明亮的生產區十分自豪。
活體工廠》體驗真正的生產過程
走進宏洲磁磚觀光工廠，乾淨新穎的機械展示與開闊明亮的生產區，宛如高科技業廠房，完全打破一般磁磚工廠給人的「霧濛濛」印象。副總經理吳忠治表示，宏洲窯業一直以來相當注重廠房整潔，早在1987年就開始配合政府推廣，研發空氣汙染防治技術，並全面換用環保設施，降低工業汙染。「這樣的優良傳統延續到現在，就連歐美客戶來拜訪，發現工廠竟然可以如此乾淨，都覺得很不可思議。」
因為廠房乾淨，相較於其他觀光工廠隔出玻璃窗或是利用模型模擬工廠生產過程，宏洲更強調「活體工廠」的體驗模式，亦即工廠產線和運作，都與旅客緊緊相連，看到的設備不只作為展示，工作人員平時也會使用。宏洲還特地在廠房打造一條直通製程核心的空中走廊，讓參觀民眾可以安全且近距離地直接觀看磁磚製程，可見其用心。
DIY教室提供許多磁磚體驗課程，適合親子同樂。宏洲磁磚觀光工廠提供
處處巧思》拉近民眾與磁磚距離
磁磚通常作為建材使用，與一般人日常生活較難產生關聯，不易引起民眾興趣。為了讓旅客可以近距離接觸磁磚、了解磁磚，宏洲特地規劃嶄新明亮的展示間，展示歷年經典、暢銷的各款磁磚，感覺宛如走進磁磚藝廊。另外也介紹磁磚的歷史沿革、種類，以及磁磚選購、保養的細節，配合導覽人員的詳細介紹，旅客對磁磚不再是冷冰冰的無感，而是能夠去欣賞、體會磁磚的生命溫度。
來到DIY教室，牆上華麗的磁磚壁畫緊抓旅客的目光，小朋友也可在這裡體驗磁磚彩繪、拼貼等手作課程，不僅能拉近與磁磚的距離，也能帶回個人專屬紀念品，豐富旅行美好回憶。而在許多小角落，也可看到宏洲的細心規劃，例如廁所、逃生標誌，甚至書法作品和春聯，都是磁磚製成，跳脫磁磚一般使用在牆壁或地板的觀念。原來，磁磚不只作為建材，還可以有如此多元的玩法。
在地經營》傳承磁磚文化技術
除了面對一般旅客，宏洲更希望能將磁磚的美好發揚至建築設計專業領域。因此，吳忠治表示，目前團隊正在積極規劃相關教育課程，內容包含經營管理、產製流程、環保政策等，鼓勵大專院校建築設計相關科系前來，除可實際體驗工廠運作，還能直接吸收宏洲多年來的實務經驗，增加磁磚未來運用的廣度與深度。
另外，宏洲還與鶯歌高職舉辦磁磚設計比賽，並將優勝作品進行量產，成功結合在地產業與文化創意，獲得許多好評。宏洲也與新北市政府合作，推出觀光巴士、電動車接送等，搭配鶯歌陶瓷博物館與陶瓷老街進行一日遊行程。
「想做的事很多，但能力到哪做到哪。」未來，吳忠治希望宏洲觀光工廠能挑戰下一目標──成為「國際亮點觀光工廠」。為此他正積極訓練英文導覽人員，並持續改建工廠內部，為旅客提供更完善豐富的措施。
因為宏洲磁磚觀光工廠的成功，「宏洲磁磚」的品牌也益發閃亮。明年初，宏洲將在台北市信義計畫區推出全新進口磁磚展示中心，要讓更多人認識「宏洲磁磚」四個字。
從傳統產業到教育、服務業，宏洲不惜跨行挑戰也要發揚磁磚文化。對於磁磚的熱忱，想來是宏洲能夠多次走過台灣經濟起伏，至今仍屹立不搖的原因。
宏洲磁磚觀光工廠
開放時間：
週二至週日、例假日9:30~17:00（DIY最晚入場時間16:30），每週一休館。
門票：
每人100元（可抵用館內單筆消費50元）
導覽解說服務：
平日10：00、14：00。假日10：00、13：30、15：00。
地址：新北市鶯歌區中正三路230巷16號
電話：02-86782786-8
※歡迎來電預約電動車接駁服務
