腳,又被稱為是人體的「第二個心臟」,腳部健康如保養得宜,對於身體骨骼結構保健有很大作用,也有很大關聯。現代人習慣上紓壓會館或購買按摩器,以按摩的方式舒緩腳底疲勞,但如果能從日常生活中,給腳部多點貼心支持,其實更有效果。而說到足部的健康守護,就不能不提到台灣品牌「Dr.Foot」了。
Dr.Foot創辦人暨總經理林維政原本在醫院擔任物理治療師,但他發現,全球80%的足部輔具都是由台灣設計生產,卻掛著國外品牌,以好幾倍的價格賣回台灣,導致許多真正需要輔具的患者,失去接受治療協助的機會。看到這個狀況,林維政與其他治療師夥伴決定於2002年成立達特富科技公司,投入足部醫療輔具的研發,除外銷代工也試圖改革台灣足部輔具市場,Dr.Foot這個品牌因此誕生。
為強調專業,Dr.Foot每位員工都必須接受足部裝具師訓練。
從專業技術出發
一步步成為足部保健領導品牌
林維政強調,專業就是他們的強項,因此成立之初便引進美國與日本足部裝具師訓練課程,要求從門市人員到業務、企劃、行政人員,每位員工都必須接受各種不同足部相關專業知識訓練,從最前線的服務端,就要讓消費者感受──來過Dr.Foot,就知道甚麼是專業。
成立至今十四年,Dr.Foot雖然走得緩慢,但已累積相當多經驗,是許多一線品牌的固定合作廠商。林維政:「我們很清楚,客戶要甚麼、病人要甚麼、醫生要甚麼、鞋業要甚麼。台灣要找到像我們這樣多產業整合的,不多。」對於公司所擁有的know how,林維政相當自信,因為連日本新潟大學都頒表揚狀肯定。
除了獲得多國專利與政府研發獎項來增進品牌本身的競爭力外,林維政也希望將台灣的製鞋技術、醫療專業與服務品質帶到國際,目前在中國大陸、馬來西亞皆陸續設立服務門市,成立前都必須來台灣受訓。林維政說:「我們希望台灣可以成為亞洲足部輔具專業人才的一個培訓中心,可以服務世界各地更多的人。」
標榜量身訂做的足部輔具,需要師傅手工一個個仔細雕磨。
為了推廣足部教育,Dr.Foot成立觀光工廠。
推廣足部教育
改善台灣民眾足疾問題
對外,讓台灣技術揚名國際,對內,林維政希望可以普及國人對足部保養的正確知識。一般小朋友的足部發育是三到六歲,但他發現,「會來到我們評估中心的這些小朋友,幾乎都超過這個年齡,這代表小朋友足部發育的階段是被忽略掉的。所以我們才覺得這個足部的教育非常重要。」
在日本恩師阿部薰教授的影響及經濟部商業司支持下,林維政決定成立「台灣足鞋健康知識館」,希望可以喚醒國人平常對於足部照護的重視。除了設立觀光工廠,Dr.Foot團隊也會與公益團體合作宣導相關知識,並協助有需要的病患,在專業輔具的協助下,能夠再次正常行走。林維政說:「當你看到那個小孩原本是爸媽一人一邊扶著進來,在穿上我們的輔具後,能夠站起來,自己走出大門。那個場景,你看了會非常感動……」
對於林維政來說,每一個足部輔具的背後,都有其動人的生命故事,而Dr.Foot所要追求的,就是以最專業的知識,提供最用心的服務,讓台灣民眾了解,原來幸福就是能夠用自己的雙腳,舒適無礙地奔跑不困倦、行走不疲乏。