要讓訪客更容易搜尋到您的網站，做好SEO是必備條件。Fotolia
第182期
作者為昇捷科技股份有限公司執行長
上期談到想進入網路行銷的領域，中小企業應該先做的五件大事，其中一件就是網站經營，讓SEO發揮效果，今天我們主要來談談簡單的SEO原理，也就是如何讓客戶在網路上利用搜尋關鍵字的方式就可以找到你，而且你不需要付出任何費用。
SEO是Search Engine Optimization的縮寫，中文翻譯為「搜尋引擎優化」。也就是說，你的網站只要符合搜尋引擎的規則，就叫做優化，一旦網站的設計經過優化，被搜尋到的機率就會變高。如圖一所示，當你輸入關鍵字「英語教學」的時候，搜尋結果的頁面會列出兩種網站類型，一種是付費的「關鍵字廣告」在最上面，另一種在關鍵字廣告版面下方的就是具有SEO優化過的網站列表。
▲圖一：Google搜尋結果頁面，看得出來哪些是廣告，哪些是自然排序結果。
當訪客點擊關鍵字廣告的標題，就會進入該網站，此時刊登關鍵字廣告的商家就必需支付單次點擊費用，可能是3元，也可能是100元，看競爭者的多寡而定。而下方自然排序的結果列表，就是我們說的SEO效果做的較好的網站，被點擊之後，商家不需付任何費用。
但是由於競爭者眾多，想要在搜尋結果的頁面被排在第一頁，真的是難上加難，因為一頁最多只會出現十筆自然排序的網站，但是同一個行業別可能會有成千上百個網站，每個人都想被排在第一頁，談何容易！但偏偏市面上有些網路行銷公司，就號稱可以幫你把網站的SEO在一、兩個月之內就衝到搜尋結果的第一頁，這其中到底怎麼做到的？有沒有甚麼風險？我們底下來談談SEO的幾個關鍵。
提升網站SEO的四大條件
打個比方，如果我們想要去吃日本料理，你會想去吃比較有名的那一家店，還是其他沒聽過的店？你會想去大排長龍的那一家店，還是都沒有人光顧的那一家店？
如果你去逛街，看見兩家雜貨店，其中一家貨架上的產品排列整齊，而且生活用品應有盡有，另一家店卻空空洞洞沒甚麼產品，你會想進去哪一家店？如果兩家雜貨店你都進去了，請問你在哪一家店裡的停留時間會比較久？
思考上面幾個問題，這和網站的搜尋排名有甚麼關係？
其實網站就像實體商店，搜尋引擎在判斷你的網站價值高低的時候，也會用這些人性的需求來檢核你的網站，就像上面提到的餐廳，你肯定會想去比較有口碑的餐廳。所以你的網站口碑如果比同業好，那你就會在搜尋結果的排名優於你的競爭對手。
而上面提到的雜貨店商品排列整齊且生活用品應有盡有，就好像你的網站動線規畫清楚、內容豐富有料，訪客一到你的網站就可以很自在舒服的閒逛，並且可以閱讀很多文章或閱覽許多產品，增加停留的時間。那你也會在搜尋結果的排名優於你的競敵！
從上面的例子，我們歸納一下，讓網站SEO優於競爭對手的幾個條件，就包含了：
1. 網站歷史比較久，口碑好。
2. 每日的訪客人數比較多。
3. 網站的內容比較豐富。
4. 訪客的停留時間比較久。
上述四點只是做好SEO的基本條件，用餐廳和雜貨店來比喻，相信您一定能了解這就是符合人性需求的判斷，搜尋引擎一定是對擁有這些條件的網站給予較優先的排序。但是如何才能達成上面這四點的要求，就牽涉到許多製作網站的技巧與用心的程度。
就網站歷史來說，就好像百年老店的知名度肯定比較高，所以網站成立愈久，SEO的效果就會愈好。但這是能保證的嗎？答案是不行。因為SEO是用數百項判斷規則的平均值來當作最後的權重標準，就好像考試必須把各科加總平均之後的分數拿來比較排名一樣，單一科成績好只能把平均分數拉高，但其他科目不好，一樣會拉低你的平均分數。所以網站歷史比較久只是其中一個優於同業的條件而已，並非全部。既然如此，那就必須在各項條件都取得較好的優化，才能有好的排名嗎？沒錯！
再來看看「每日的訪客人數比較多」該怎麼做？之前我們有提到GA（Google分析器），我建議在自己的網站嵌入GA碼，這是讓網站被Google快速收錄到搜尋引擎資料庫的方法之一，GA就像是網站計數器，它能知道你的網站訪客量。
如果你想讓自己的網站訪客增加，有幾個簡單的方法，可以發送電子報、群發LINE@訊息、分享文章到Facebook及任何社群平台，然後在這些群發內容裡夾帶自己的網站連結，創造網站的點擊率，增加網站的造訪人次，為自己的網站帶入基本流量，慢慢提升網站的權重，之後慢慢就會有被動式的搜尋客源出現。
豐富網站內容的目的有兩個，一個是搜尋引擎可以收錄較多的關鍵字到資料庫，關鍵字愈多，就會增加被搜尋到的機率。第二個目的是可以讓訪客在你的網站停留比較久的時間。因為搜尋引擎可以偵測出每個訪客在你的網站停留了多久。停留愈久，表示你的網站愈有內容，也表示你的關鍵字與你的網站內容是相符合的，這對搜尋引擎來說是一件好事，這會讓使用搜尋引擎的訪客更能信賴這個搜尋引擎的搜尋結果，而持續使用它。
網站設計的技術重點
在技術上要注意幾個重點：
1. 網站的編排方式：
例如結構動線的安排，選單與文章都要有層次性，因為搜尋引擎蜘蛛會抓取每一個圖片或文字的超連結，一層一層抓下去，然後抓滿整個網站的資料。
2. 網站與頁面的標題title與描述description：
對搜尋引擎來說，搜尋結果會呈現出你的網站或內頁的標題與描述，如果你自己沒定義好你想被抓取的關鍵字是甚麼，那搜尋引擎只好自己決定它想抓的內容，但它自動抓取的內容可能不是你最想呈現給訪客的第一印象的內容。
3. 文字的段落清楚：
有結構性的文章會比散亂的文章占有更大的優勢，所以寫文章的時候必需重點條列式地分段撰寫，在每一段的第一行設有包含該段落關鍵字的主題並且設為粗體字。
4. 內容要言之有物並包含關鍵字：
在標題裡包含關鍵字，在文章內容裡也要提到關鍵字，這會讓搜尋引擎了解你真的是在描述與這個關鍵字相關的內容。但要注意，千萬別為了SEO而故意堆砌不合邏輯的關鍵字，這會本末倒置，讓訪客看不懂你的內容，而造成反效果。而且別忘了Google的人工智慧是領先全球，沒那麼好騙。如果被判斷出你有任何作弊的行為，你的網站會被列入黑名單，再也無法出現在搜尋結果頁了。
5. 增加內部連結與外部連結：
在文章裡的關鍵字插入內部連結，連到站內的其他篇文章，能增加訪客停留的時間，也讓搜尋蜘蛛抓到更多站內的相關文章。外部連結則是可以和朋友的網站互連，從對方的網站關鍵字連到你的網站、你的連到對方的網站，如果對方的權重比你高，對你的網站會有加分效果。所以有些商家會在新聞網站刊登廣告，再連到自己的官網，就會增加有效的外部連結，因為新聞網站的權重通常會比自己的官網還高。
那些SEO代操公司為甚麼能在一兩個月之內把你的網站提升排名到第一頁呢？其中一項操作方法就是增加你的網站的外部連結，因為SEO代操公司養了數百個內容農場型的網站（專門寫一堆吸引人的文章），再把每個網站設定連結到你的網站。這樣的作法本身並沒有作弊，但是取決於代操公司的道德良心問題。如果商家與SEO代操公司取消每月合約，有些公司就會把這些外部連結全部拿掉，讓你的排名往下掉。而且這些內容農場的網站本身品質不一，並非每一個網站的權重都比你自己的官網高。
如何去觀察你的網站與同業網站的權重高低比較呢？提供一個比較簡單的方法，就是到http://www.alexa.com/siteinfo輸入你的網址或同業的網址，就能觀察該網站的排名，如果SEO愈好，網站的排名就會愈前面，如圖二。
▲圖二：透過Alexa可以了解任何一個網站的排名。
沒太多預算，如何提升網站SEO？
對於中小企業沒太多預算的行銷人員來說，該怎麼去實踐這些技術？就算都知道了，卻沒有足夠的預算去請工程師做這些事怎麼辦？關於這點，我個人其實用了一個比較省錢省力的方法，那就是「分開架站」。
我自己的官方網站並非花大錢請網頁設計公司架設，而是用年費只要幾千元的Weebly平台架設，套用自己專屬的網址。然後我再另外架設「部落格」，例如免費的liufunyu.wordpress.com或是台灣知名的部落格平台「痞客邦」，定時去更新部落格文章。把官網和部落格分開架設。
為甚麼要用部落格平台？
1. 因為這些平台本身就對SEO非常有研究，所以被搜尋引擎收錄的機率相當高。
2. 有了部落格和自己官網之後，我還可以做關鍵字的互相連結，自行增加外部連結，彼此增加網站的權重。
如果你不喜歡免費部落格平台出現的廣告該怎麼辦？簡單，付費升級成最入門的等級就行了，一年只要幾百元！
有沒有感覺認識劉奶爸真的省下好多錢錢哦！這可是我個人十多年來鑽研網路行銷的心得，因為以前創業維艱啊！
下一期，我們來談談如果真的要委外代操公司幫你做網路行銷，該注意甚麼。我們下次見囉！
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何謂「自媒體」？
「自媒體」來自於英文的self-media或We Media，又被稱為「草根媒體」。在網際網路興起後，由於部落格、微博、共享協作平台、社群平台的興起，使得個人本身就具有媒體、傳媒的功能，也就是人人都是「自媒體」。
此外，「自媒體」也有「公民新聞」之意。即相對傳統新聞方式的表述方式，具有傳統媒體功能卻不具有傳統媒體運作架構的個人區域網路行為模式，也被稱為「自媒體」。
2003年7月，由夏恩‧波曼（Shayne Bowman）與克里斯‧威力斯（Chris Willis）在美國新聞學會提出的研究報告中，對「We Media」如此定義：「自媒體是普通大眾經由強化數位科技、與全球知識體系相連之後，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實和新聞的途徑。」
