2018 明日工作論壇
服務新革命 AI+HI下的管理與商機
如果2017年的關鍵字是AI,2018年比起單純的機器取代人力,科技對各行各業最大的衝擊來自營運模式的翻轉與服務內涵的重新定義。從結合「on line」與「off line」的「新零售」,到改寫線上交易遊戲規則的區塊鍊,乃至各種影音串流、社群媒體帶動的注意力商機,愈來愈多傳統的服務和商品,因為科技介入有了全新面貌,新的職務和管理設計也應運而生。企業與個人該如何與時俱進?
時間:2018年10月22日 09:00~17:00
地點:台北市大安區新生南路三段30號(台北福華文教國際會館卓越堂)
報名費:3,750元起
會員力崛起
深度顧客經營
80%的行銷獲利來自忠誠顧客,行銷報酬率則來自兩個關鍵行動:購買與倡導。本課程將從忠誠會員到社群會員,打通以顧客為核心的獲利循環模式。內容包含「數位消費旅程分析」、「會員終身價值週期」、「會員忠誠方案規劃」、「行銷創意內容養成」、「會員CRM到社群CRM的數據應用」、「社群意見分析與媒體規劃」。
時間:2018年11月1日 10:00~16:20
地點:台北市大安區光復南路102號3F
報名費:3,600元
亞洲最大創新創業嘉年華
今年來到第5屆的Meet Taipei創新創業嘉年華,為台灣原生創新創業大型活動,以智慧物聯、行動雲端、消費商務、人工智慧/大數據、明日創新科技等五大主題,展現台灣的科技創新能量。活動以策展的方式,迎向機會也面向挑戰,回應問題並嘗試解答,2017年曾吸引100間國際創業團隊與300間台灣新創和支持新創的企業,74位來自不同國家的講者與創投評審。
時間:2018年11月15日~17日 9:00~18:00
地點:台北市中山區玉門街1號(台北圓山花博爭豔館Taipei Expo Dome)
報名費:觀展免費