谷歌(Google)高級副總裁普拉巴卡爾.拉加萬(Prabhakar Raghavan)10月26日在針對該公司的反壟斷審判中據理力爭,他表示,通向成功之路並非一帆風順,目前企業領導層憂心的是谷歌的產品可能會與年輕的網路使用者脫鉤。這場25年來美國最大規模的反壟斷案將對谷歌和《反壟斷法》(Anti Trust Law)的未來具有重大影響。
「谷歌爺爺」不受年輕用戶青睞
拉加萬將谷歌的現狀形容為四面楚歌,受到各方面競爭對手的圍攻。
他辯稱,谷歌已經被年輕一代網路用戶貼上了「谷歌爺爺」(Grandpa Google)的標籤,他們顯示出對搜尋引擎的興趣減弱,因此,谷歌的主導地位可能逐漸消失。
「谷歌爺爺知道答案,並且會幫你做作業。」拉加萬說,「但當(年輕用戶)談到做有趣的事情時,他們就另轉主題。」
谷歌律師曾向拉加萬提供了《財富》(Fortune)雜誌在1998年刊登的一篇文章,其中一段寫著,「雅虎(Yahoo)已經贏得搜尋引擎大戰,並為更大的事情做好了準備。」
而今,雅虎在搜尋引擎大戰並未持續保持領先。曾在雅虎工作的拉加萬表示,谷歌在研發上投入了大量資金,試圖保持科技領先,但「我有一種強烈的感覺,不要成為下一個被撞死的人。」
他列舉了谷歌在過去20多年中對其搜尋引擎所做的一系列創新,從改變廣告商在搜尋結果頁面上競價的方式,到改善使用者在查詢中輸入的內容與實際結果之間的匹配度。
蘋果綁定 谷歌市占率高達90%
然而,美國司法部提供的證據表明,谷歌每年向蘋果和其他公司支付數十億美元,藉以將谷歌鎖定為iPhone和其他流行產品的預設搜尋引擎,從而確保谷歌在搜尋領域的主導地位。
自2005年以來,谷歌每年向蘋果支付數十億美元,令其作為iPhone和Mac電腦系統中Safari瀏覽器預設的搜尋引擎。根據雙方簽訂的協定,蘋果將獲得使用該產品進行谷歌搜索所產生廣告收入的36%。到了2017年,蘋果和谷歌擴大了協議範圍,納入了Siri和Spotlight等其他蘋果的功能,進一步鞏固了合作關係。
財富管理公司桑福德伯恩斯坦(Sanford C.Bernstein)分析師的報告指出,2021年蘋果在這類合作中的收入達到180億美元。而谷歌一直以來受益於蘋果在行動網際網路的地位,占據了整個搜尋引擎市場90%的市占率。
搜尋引擎是谷歌最大的收入來源,2022年搜索廣告占該公司收入將近60%,達到1624.5億美元。
微軟Bing搜尋引擎難以匹敵
微軟(Microsoft)的一位高層也作證,谷歌的龍頭地位是自我實現的,它利用了從數十億次搜索中蒐集的資料來提升未來搜尋引擎功能的效率。
根據美國流量檢測機構StatCounter的資料,微軟的Bing搜尋引擎目前僅占據北美6.4%的市占率。庭審提到,在回應蘋果提出的修正案時,谷歌拒絕改變並威脅要取消該交易的廣告收入分成條款。
美國司法部指控谷歌在搜尋引擎市場上非法扼殺競爭。但谷歌堅稱,其搜尋引擎的主導地位是因為擁有比競爭對手更好的產品。它對行動裝置等新興技術的投資速度比競爭對手更快,現在這些投資正在獲得回報。
不過,拉加萬在證詞中也表示,谷歌的競爭對手不僅僅是Bing等傳統搜尋引擎,還有Expedia或Yelp等專門針對旅遊或餐飲業設計的各種「垂直領域」應用App,「我們感覺,自己每天都在與他們競爭。」
本次的反壟斷案是繼上世紀90年代末美國司法部起訴微軟以來,首次對大型科技企業進行的反壟斷審判。
預計美國地區法官阿米特.梅塔(Amit Mehta)要等到明(2024)年初才會做出裁決。若谷歌敗訴,該公司很可能會被禁止向夥伴公司付費,讓其成為預設搜尋引擎。這樣一來,谷歌的業務會受到巨大衝擊。另一方面,美國政府還將頒布禁令來制止這類壟斷行為。