從不景氣中勝出之商業繁盛之道

從不景氣中勝出之商業繁盛之道
第158期 2015年8月5日

好商人必須「迷信」

這一個多月來,《看》雜誌記者走訪了台灣「盛和塾」的學習會與台灣「BNI」商務早餐會。如果僅是來當個一日觀眾,看看熱鬧,可能會覺得這兩群人太瘋狂、太迷信,竟然可以崇拜一個人或一個制度到如此無以復加的程度,彷彿像信仰團體般不可思議。然而,深入了解後,卻有了不同的想法。

當「塾長」稻盛和夫出席盛和塾的例會時,總是吸引上千名「塾生」前來朝聖,這些董字輩、總字輩企業領袖的「塾生」乖乖坐在台下,聆聽稻盛和夫講述他的「人生哲學」與「經營哲學」,其中大半內容皆為「不說謊」、「利他心」、「積善行」、「要謙虛」之類的心法──像足了師父「傳道」。

然後,塾生們也會對稻盛和夫提出自己企業經營上的問題,由稻盛和夫直接回答,而不是讓大家來「互動討論」或「激發創意」。稻盛「師父」對這群「弟子」的回答,有時是溫馨的鼓勵,有時則是嚴厲的訓斥──像足了師父「解惑」。

此外,除了直接聽「師父」傳道、解惑外,塾生們回家也不忘讀書或集體進行讀書會。他們在經營企業的閒暇空檔,每天翻讀稻盛和夫近二十本著作,把他的重要精神「六項精進」、「經營十二條」等背得滾瓜爛熟──像足了弟子「讀經」。

而來到BNI商務早餐會的時間,是許多商務人士還在睡夢中的清晨六點三十分。他們每週一次、準時準點、絕不遲到、從不缺席,來到早餐會演練並實踐「付出者收穫」的精神,透過「幫助別人做生意」來建立信用──像足了弟子「早起晨練」。

這兩個團體彼此沒有關係、沒有往來。如果只看表面,可能會覺得他們有點瘋狂,有點迷信,太過投入。但認真觀察,則知道那是一種相信或信奉不疑。

但「稻盛和夫」的經營哲學,使得他1959年創立的「京都陶瓷」(現在的京瓷)、1984年創立的第二電電(現在的KDDI)名列世界五百大企業,從創業以來從未虧損,始終保持高收益。此外他的經營哲學更幫助破產的日本航空,不到兩年重新上市,成為全球最賺錢的航空公司。而BNI則在日復一日地練習「付出者收穫」下,2014年全球會員彼此引薦超過650萬宗生意,帶來多達86億美金的生意。

如果您想把公司打造成高收益的企業,或您想成為傑出的商務人士,那麼本期封面故事探討的「商道」,將揭開這兩個團體的神祕面紗,告訴您他們的know-how。

當您了解他們的成功之道後,或許您也願意來「迷信」一下了!

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