電商產業崛起之後，「直播」被視為帶貨之王，變現的絕佳通路。直播行銷可以帶貨導購，達到的效益其實相當驚人。但是，不是所有商品都適合做直播，怎麼執行才能達到設定的目標，打造一場有效益的直播？

直播經驗超過5,000場，在各大平台進行直播，主持超過300個品牌直播的「琍娜Lyna」，本名黃珝綾，是不少品牌心中的購物專家，也曾被封為「最佳導單王」，直播過的品牌包括理膚寶水、巴黎萊雅、Dyson等，也經營多個自創品牌。

黃珝綾感染力十足，過去曾經開過空姐補習班，訓練空服員臨場的應對反應，不僅口條流暢，對消費者需求的拿捏也十分精準。她強調，自己把直播看成經營一家分店，一場規劃良好的直播，有機會創造百萬業績。

▲黃珝綾也在培訓直播主，目前合作約有15位直播主。黃珝綾提供

直播帶來的好處

「品牌在自己的商城、賣場、頻道，長期固定或不定頻率開啟直播，跟把貨拋給闆妹、阿清等以直播為業的大直播台，型式截然不同。」黃珝綾定義：「我們談的是『品牌自營直播』的行銷布局，類似團購或單檔特殊曝光。」

「品牌自營直播」有哪些好處？她提到，包括站內獲取新客、加強銷售業績、新品獲得曝光以及加強品牌印象。

首先，蝦皮直播是目前成本相對低的獲客渠道。為何建議選擇蝦皮？她提到平台本身就是獲客來源。相較於臉書廣告，她認為蝦皮獲客成本較低，如果成功曝光，直播在線二、三千人並不是難事，後續站內再行銷的成本也比較低。因此，品牌自營直播，黃珝綾建議從蝦皮開始。

此外，直播可以推動業績成長，如果以正確的直播策略長期經營，撇開行業淡旺季或大環境下滑，每月營業額會等比成長。尤其是回購品、消費品，有固定使用週期的商品，都很適合直播提醒回購。

直播還可以拉近品牌和消費者之間的距離，特別適合想完整呈現自家故事的賣家，有機會把理念說好說滿，進一步提升心占率。

▲直播從安排主打商品、滿額折扣、買多再贈送的澎湃感，就是要提供消費者買滿額的誘因。Adobe Stock

啟動直播的步驟

整體而言，好的直播利大於弊，但是沒有規劃就去執行，往往會起到反效果。一場好的直播怎麼啟動，需要哪些步驟？

1.釐清直播目的

首先必須「釐清目的」，黃珝綾與業主初期合作，第一次的直播會議就是確認直播目的。有的品牌是從零開始創立賣場，直播就不會是銷售商品，一定是先充粉，吸引觀眾按讚賣場，了解你、知道你。有的品牌希望透過直播讓業績發酵，有些則是曝光新品。釐清直播目的，才能準確設計活動的案型。

▲黃珝綾認為「直播環境」越真實、越自然越好。蝦皮擷圖

2.生活化的直播環境

「直播環境」越真實、越自然越好，不用在正規的直播間。手機直式直播，是現在大家想看到的，「直播越正規越有距離，除非是官方超級品牌日，不然建議都是生活化的環境，就像在家跟男友、女友視訊一樣，有人搬貨入鏡也沒關係。」黃珝綾現場示範，架設手機和燈光，確認網速和穿著，再加上事先準備好的產品和資訊板，10分鐘就可以開始直播。

食物的直播場景，就是吃給大家看。黃珝綾提到，曾經有乳酪絲的直播，就是現烤然後吃給觀眾看，進單最多的時段，就是直播主靠近螢幕發出「喀吱、喀吱」的聲音。

3.打造好的直播案型

簡單來說，「要讓真心支持你的鐵粉覺得被款待。」一場好的直播要把它的流程當成是一檔618購物節或者是雙11購物節，這兩者分別皆源自中國電商平台巨頭京東、淘寶等，成為平台折扣促銷大季。

言下之意，從安排主打商品、滿額折扣、買多再贈送的澎湃感，加上平台在直播間時不時會有神祕好禮，再疊加蝦皮加發的折扣券、折扣紅包等，就是要提供消費者買滿額的誘因。

滿額的額度該如何設定？應該貼合品牌去設計。客單價平均600元，滿額就不能低於600元；如399元折50元沒效果，799元折50元才可以拉高客單。又例如每個月固定會回購的快消品，可以假設消費者會有囤貨的需求，加上鼓勵大家去辦公室揪團購，與其讓消費者買單瓶，賣場可以設定買5瓶折扣或滿額贈，按照品牌的定價和既有的輪廓去量身設計，消費者也能獲得回饋。

至於一場直播要介紹幾個品項？黃珝綾認為，一小時6到8個產品是基本，必須有完整時間，品項過多、過少都不適合。還要有吸引人的直播標題，更重要的是直播互動的靈活度和時間掌握度。

以蝦皮直播為例，賣家在直播間內，可以即時查看當下的直播數據，包括訂單、觸及、增長、銷售商品等，可以隨時調整說話的內容。

除了展現產品的使用情境、解決的痛點之外，獎項和檢驗報告不能少，也要隨時提醒並示範賣場的消費流程，並適時發放「蝦幣」等優惠。貼合人性、貼合品牌、量身設計的案型，是直播獲利的關鍵。

4.善用平台優勢

黃珝綾認為momo和蝦皮是目前最適合賣家的直播平台。身為專業直播主，她有包括17直播、蝦皮、臉書、momo等平台的直播經驗，今年臉書流量大幅度下降，相比之下，momo和蝦皮則把直播導購的渠道建立得比較完整，不僅操作方便，也將流程簡化，包括：商品可以直接加到購物車，不需跳出直播頁面；抽獎不需+1截圖，可以直播的同時一邊操作；直播也可以隨時更改價格。

蝦皮打造「購物生態系」的目標相當明確，黃珝綾提到，發放「蝦幣」是賣家的籌碼。蝦幣不只可以直接折抵購物金額，蝦皮平台還延伸出各種娛樂，例如：蝦皮的蝦蝦果園和部分小遊戲，有許多關卡需要蝦幣才能破關，也促使消費者積極領取蝦幣。而蝦皮平台可以領取蝦幣的方式，則包括：填寫商品評價、每日登入領取、蝦皮小遊戲和直播時由賣家發放。

「如果在蝦皮直播，很建議儲值蝦幣，一邊播一邊發放，讓消費者留在直播間，持續延長觀看的時間。」她也表示：「當然有那種專門來領蝦幣不買的，那本來就不是你的目標。」

至於每月固定的購物節，包括Double Day（例如：9月9號、10月10號、11月11號），從618延伸出的每個月18號購物日，還有25號蝦皮商城日，每週三免運日、直播加碼日等，是最基本盤可以操作回購、導購的時間點。

5.不要一場定生死

一場直播要評估成效，但不能馬上下定論判斷直播無效，黃珝綾建議用三個月時間觀察。她強調，假設直播成果不如預期，也不用立刻否定這個工具，因為成果可能受很多因素影響，例如是不是直播大台同時也在直播，拉走人流，應該透過三個月5至8場，不同時段、不同直播主交叉測試，觀察綜合營業額的提升度，再做判斷。

▲黃珝綾主持超過300個品牌直播。黃珝綾提供

直播失敗的原因

如果連續幾場效果不佳，原因有百百種，但是品牌自營直播要成功，願意花時間，投入心力是關鍵。「如果一個月只播四場，一次一小時，卻想要做上億業績，當然不容易。」直播失敗有幾個原因：

1.不提供直播優惠

首先，直播優惠券只願意設定折價10元，黃珝綾反問：「請問你看到折價10元會有購買的衝動嗎？如果不會，怎麼認為這樣有效？」再者，有些堅持不做折扣的賣家，她認為，消費者都有觀望的習性，折扣是促使購買下單的最後一哩路。她也提醒賣家避免高估自己的品牌價值，或是低估競品的強度。

另外，曾遇到賣家表示從來沒有做過折扣，直播也不用做折扣，「那直播跟平常購買完全沒有差異，你怎麼訂定績效？」

2.案型不符合人性需求

優惠門檻不適合訂太高，如果客單價平均1,000元，卻要設定3,000元才有優惠，就很難達到效果。想像第一次認識你的顧客，要買到3,000元的機率一定不高，這樣的設定與人性不符。

用心的賣家必須設計多個門檻的折扣券。黃珝綾直言，導購力強的直播主，當然會希望拉高客單價，但是如果客戶買300元可以折50元，買3,000元也只能折50元，怎麼有辦法拉高單價？

3.以為直播能保證績效

至於曾遇到要求保證績效的賣家，她也提醒，所有行銷決策都沒有辦法「保證能賺多少」。

4.產品已經破價

市場上已經破價的商品，千萬不要再做直播。例如過去電視購物台常出現的商品，在電視購物沒有流量以後出現在直播平台，許多都已經破價，過去打到五折、砍價成本出清，如降血壓山苦瓜、各種藥品，「你賣150，結果一堆人留言說我才買80，就算直播主超有魅力也賣不動！」黃珝綾表示：「除非重新包裝，不然沒得玩。」

▲黃珝綾喜歡緬因貓，開設紅玥緬因貓藝廊。葉俊宏攝影

黃珝綾除了是專業直播主，也經營多個自創品牌，包括韓式「大王玥沐醬蟹」、「玥妍系列」保健品，也有養了18隻貓咪的咖啡廳「紅玥緬因貓藝廊」，並經營「展玥行銷」公司，跨足多種產業。對於直播影片的再行銷，她也提出建議，賣家可以把直播剪輯成精華短影片再投放廣告，或者拿來當作企業教育訓練和腦力激盪的素材，都是直播後的選擇。

「品牌自營直播」可以累積粉絲，傳遞品牌訊息和真實樣貌，透過螢幕互動，是其他行銷方式無法比擬的優勢，也是不少品牌選擇投入的商業模式。

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根據資策會「產業情報研究所」（MIC）2021年的調查結果顯示，台灣有高達九成消費者常在綜合型電商平台進行網購，最常用的前五大平台依序為蝦皮、momo、PChome 24h購物、Yahoo購物中心與東森購物。發展過程中此消彼長，其他平台如日本「Rakuten樂天市場」於2008年進軍台灣，韓國「Coupang酷澎」於2021年加入戰局；Yahoo奇摩「超級商城」則於2023年底終止服務，但保留Yahoo奇摩「購物中心」與「拍賣」的營運。

▲來自新加坡的蝦皮Shopee，是台灣消費者最常使用的網購電商平台之一。Adobe Stock

其中，持續蓬勃發展的電商平台，則是來自新加坡、於2015年進軍台灣的「蝦皮購物」（Shopee）。一開始，「蝦皮購物」先由C2C（Consumer to Consumer，消費者對消費者）的商業模式切入市場，而後又在2017年推出「蝦皮商城」，透過運費、折扣補貼搶市，逐漸站穩台灣B2B2C（Business to Business to Consumer，企業對企業對消費者）的市場地位。

電商紅海》現在進場蝦皮正當時？

電商已殺成紅海，月月有活動、促銷，目前還是進場的時機嗎？2017年以電商網路銷售產品起家，成立力獅國際貿易股份有限公司，後來陸續成立了渠道商學院，透過 「百萬電商鐵軍班」課程分享蝦皮賣家經營電商實戰經驗，人稱「電商飛官理查」的初宗霖肯定表示：「我覺得現在是最好的時機。」

根據資策會的調查結果顯示，2022年蝦皮已成為台灣消費者行動購物APP首選。初宗霖認為，蝦皮現在是巔峰，「大家已經買成習慣了，流量就是這麼大。」當前如果賣家要做C2C，首選是蝦皮，且現在進場有一個好處，「你在它巔峰的時候進來練功，練強了，未來有新平台你就不是新手了。」

▲數據分析是選物的基礎。渠道商學院提供

慎選貨源》數據分析選出好物

初宗霖認為，蝦皮是新手賣家很好的起步場域，也許新手會覺得貨源不好找，但市場上有挑不完的貨，端視賣家有沒有精準獨到的眼光，而不敗的選物方式則是依靠數據分析，包含：需求、流量成本、突破點、盈利分析等。他的做法是：「一個東西再好，數據分析不過，就是不賣；突破點找不到，就是不賣；盈利分析不符合我們要的標準，就是不做；如果賽道上已經有第一名跟第二名，我們就不跟，畢竟台灣市場太小。」

初宗霖詳細分析如下：

1.需求分析

在輔導賣家的過程中，初宗霖會透過Google、蝦皮，以及自己開發的系統，查詢商品的市場需求。他提出兩個關鍵邏輯：避開「餓死」與「捲死」（中國用語，指惡性競爭），「一個是市場需求太小會餓死；一個是太捲（競爭）了已經沒機會了。」

因此，商品必須有足夠的獨特性。「新手不建議汽車配件、手機、3C周邊，以及寵物用品。」初宗霖表示，原因是這些商品消費者會認品牌，他舉例：「大家都想賺尿布墊、寵物飼料、貓砂等循環財，但是這些商品基本上都已經被大財團、總代理、總經銷、工廠壟斷了。」

2.突破點分析

初宗霖比喻「選品像針灸」，「這麼多大型賣家，我怎麼打贏巨人？針灸嘛，我戳中了幾個穴位，穴位發生作用之後，我也會擴散出來的。」商品不夠獨特，沒有突破點、沒有賣點，很難切入市場，要在紅海中找到藍海。

要懂得從不同角度思考，他舉例，一些小作坊想要販售DIY的商品，但市場的數據分析明顯不符合需求量的原則。如果把銷售商品改成銷售材料包，針對DIY手作開課的老師族群，那就有市場。因此，從不同角度切入，找到TA（Target Audience，目標受眾）也會有生機。

「跟風型」商品是市場的保證，但初宗霖不建議新手從此處著手，因為無法精準判斷是跟到風的前段，還是跟到末端。比較有經驗的老手，基本上會從對手市場的銷售量、市占率來評估有沒機會跟他打對台。最簡單的要點是：「人無我有，人有我優，人優我價廉」。

除了數據分析，也要盤點自己的資源，考慮「你的本人、本事、本錢」。以服裝銷售為例，條件好，會穿搭，又會拍的素人，才有機會成功，因為差異性夠。否則就要有穩定快速的貨源，例如在服飾業一、二十年的老傳產品牌，新款出來有機會搶第一批。

初宗霖強調，要認真選品，注意不要侵權，「儘管是在蝦皮年營收破億的賣家，都還是投入很多時間在過濾掉我玩不了的商品。」

▲消費者已養成使用手機購物的習慣。Adobe Stock

成本配置》細節做得比別人好

蝦皮抽成大約介於商品售價的5.5%到13.5%之間，因此初宗霖建議，做蝦皮的毛利率，如果是「引流型」的商品，基本上要有50%到60%，「利潤型」則要抓到70%到80%。

至於行銷成本，新品會落在銷售額的2%到5%，常態穩定熱銷商品則降到1%到2%。至於行銷要如何看成效，初宗霖建議，各個購物平台都會推很多行銷活動、版位等，不要只用「銷售額」來看，而要用實際上「已付款訂單」來判定投入的成效，因為大曝光的情況下，會導入很多衝動購物的消費者，可能在下訂之後，隔天就取消訂單或不取貨。

通常大活動檔期，體質健康的賣家，「已付款訂單」與「銷售額」差距不到10%，沒有這個觀念的賣家，可能會看到有營業額，就一直加廣告。真正重要的是，必須確認將商品加到購物車的人，最終有購物與取貨。

善用工具跟人力在細節做得比別人好，才能確保獲利。如大活動檔期時客服輪班，並針對加購物車還沒結單的消費者發訊息，刺激他們買下來；或利用額外的折價券，讓消費者覺得現在不買很可惜。

初宗霖認為，另外一個很容易被忽略的成本，是「包貨」的人工成本。一般一單的出貨成本大概是10到15元，且最好能優化到10元。

▲初宗霖認為，相較momo，蝦皮賣家有隨時可以開直播的優勢。手機APP擷圖

善用新工具》廣告費1%的祕訣

談到自己為什麼能夠有上億的營收，廣告費用卻只有1%，初宗霖表示，要善用蝦皮的工具，「只要有新工具就去用，因為有新工具，就代表有新的機會。」

1.聊聊廣播

初宗霖很推薦賣家利用蝦皮的「聊聊廣播」功能，針對粉絲或潛在客戶去發新品、折價券等。發通知的時間點最好要跟其他人錯開，初宗霖建議要避開活動的前一天晚上發，因為訊息量太大；可以提前五天、三天，看每一檔活動進行調整。

2.限時特賣

賣家設定「限時特賣」後，蝦皮會把該商品的自然排名往前推一點。每一檔限時特賣可以有20支商品，初宗霖強調，要把晚上8點到12點的巔峰時段留給主力商品。

3.促銷組合與加價購

善用「促銷組合」與「加價購」提高客單價。初宗霖舉例，你的店裡面有500樣商品，消費者想買個水杯，不一定會順便逛其他300樣東西。如果能設計一套商品給消費者看，他可能就不只買單個，而是願意買一套配好的組合。

基本上只要設定得好，就可能讓客單價翻倍，利潤空間可能提高10%、20%。初宗霖提醒，促銷組合與加價購商品，最好能在大檔期前就測試。

4.聯盟行銷

蝦皮最新推出的工具是「聯盟行銷」，串聯了很多直播主、網紅，賣家可以利用蝦皮提供的名單進行聯繫洽談，只要直播主、網紅分享賣家的商品連結進行導購，賣家便給予分潤。對蝦皮而言，聯盟行銷策略讓網紅在曝光的同時，為蝦皮帶入站外流量；對賣家而言，則猶如在站外付廣告費，而且有成交才付錢。

初宗霖透露，有些賣家可以做到幾千萬，甚至上億元的營收，但廣告費連1%都不到，就是因為以上這些工具。

掌握演算法》排名往前創造高投報

每個電商平台有各自的演算法與喜好，蝦皮的賣家應該了解蝦皮的演算法，投其所好，讓蝦皮把自己的排名往前移。初宗霖指出，蝦皮對消費者的訴求是──你要找什麼蝦皮都有，以及來蝦皮的人能夠準確找到他要的東西。在這樣的前提之下，分類明確很重要，不能亂蹭其他關鍵字的流量，讓消費者找到不相關的商品。

至於什麼樣的賣家會優先推？蝦皮靠抽成賺錢，點擊率、轉換率都一樣的情況下，「給蝦皮高抽成」的賣家，自然就是蝦皮喜歡的。

對此，初宗霖提出兩個建議：

1.活動要參與

大檔期的時候，自然排名排在前面的，幾乎都是有參與活動的賣家。因為蝦皮對參與活動的賣家抽成費用高，自然喜歡推有參加活動的賣家。

2.折價券一定要用

折價券協助消費者快速找到便宜的東西，所以蝦皮會把排名往前推，因此賣家一定要善用折價券。

3.調整產品線

此外，「產品線的調整」也很重要。初宗霖強調，並非所有商品都要上架，以水果為例，如果隨便去水果攤都買得到，就沒意思了。上架的產品線中，具獨特性的、非常態性的商品，在網路上才有吸引力，也才符合運輸成本。「要挑出先鋒部隊，哪些是真的先投入心力在網路上有機會的，剩下的商品，上不上架都沒關係，因為會賺錢的其實還是那些。」

成功經驗》從能做的開始 要懂得踩剎車

初宗霖於2017年在蝦皮創業，短短五個月內就讓蝦皮商城營業額從月入幾千元增長到破百萬。2018年，初宗霖創立「百萬電商鐵軍班」輔導賣家如何經營蝦皮，上過實體課程的學員超過二千人次，上過線上課程的超過二萬人次，輔導超過194位月營收破百萬的賣家。2023年，初宗霖成立「渠道商學院」提供多元化的培訓和服務，目前加盟商超過1800位。

累積了成功經驗，以及輔導大量賣家成長，初宗霖提醒經營蝦皮要「懂得踩剎車」，且對數據有耐心。通常賣家第一次叫貨，都很小心，可是當商品賣得比想像中好時，就很容易追加，如果造成供過於求，錢就卡住了，他坦承：「我也這樣賠過錢，寧可賣到供不應求，讓消費者來追你，至少這時候你的錢都是賺到手上的。」

初宗霖由衷提醒，「做電商比較容易成功的，一定是對數據有耐心的人。沒有辦法好好分析數據，就沒有用了。」

至於從哪裡著手，初宗霖建議，從「能做」的開始，而不是從「想做」的開始，「不管是團購、蝦皮或直播，從先開花結果賺到錢的地方，做到一個程度，再逐步探索。」

▲初宗霖認為，蝦皮可以讓小賣家以小博大。葉俊宏攝影

高操作彈性》新手也有機會創業成功

至於其他平台的賣家想前進蝦皮，初宗霖認為，momo做得好的人，一定可以做蝦皮；但蝦皮做得好的人，不一定能做momo。他分析，momo的族群重視的是品牌跟價值，這是兩者之間根本的差異。在平台的操作上，momo相對沒有自主性，大部分的業績、活動，仰賴與電子商務的PM（Project Manager，經營專員），蝦皮則提供很多工具，「每個賣家，兄弟爬山各自努力。」

初宗霖總結，蝦皮贏在操作有彈性，新手也有機會創業成功，「大部分選擇以蝦皮作為起步創業的人，條件都不是特別好，但它就是平凡人的最不平凡的舞台，讓賣家有機會以小博大。」

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書名：《麥肯錫認證的執行長思維》

作者：卡羅琳‧杜瓦（Carolyn Dewar）、斯科特‧凱勒（Scott Keller）、維克拉姆‧馬爾霍特拉（Vikram Malhotra）

譯者：葉織茵、閻蕙群

出版社：采實文化

類別：商業管理、經營策略、領導者

出版日期：2024年10月31日

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「我們只相信上帝，其他的全憑數據。」這句話，一般認為是管理學家愛德華茲‧戴明（W. Edwards Deming）所言，反映出他的中心思想，認為良好的管理決策一定需要數據測量與分析，而頂尖執行長也信奉這條至理名言。史密斯談到過去在財捷集團（Intuit），他為了確保由數據推動決策所採行的一套方法，他說：「我們堅持以證據為決策原則。在財捷，有這麼一句老話：『因為某某原因，我認為我們應該做某某事。』發言若非基於證據，就只是意見，可以不予理會。我們致力提倡的是基於證據的言論，不是個人意見，因而增進了決策品質。」

▲良好的管理決策一定需要數據測量與分析，頂尖執行長也信奉這條至理名言。Adobe Stock

結合數據與對話

再者，史密斯也肯定對話的重要性，這也是頂尖執行長的一個特點，美國教師退休基金會執行長佛格森就告訴我們：「數字不會說謊，那當然沒錯，但數字也不見得會清楚顯示它們的意義，所以對話才這麼重要。」而研究也支持數據與對話的重要性。有一項跨產業研究，調查近五年來企業的數千個重大決策，包括：新產品投資、併購、資本支出⋯⋯並請經理人詳述數據分析的細節與品質，例如：是否曾建立周密的財務模型或進行敏感度分析？另外也會詢問他們是否進行過可靠的對話，例如：合適的參與者是否進行過高品質的辯論？結果發現，「參與對話」和良好決策之間的相關性，比「數據支持」高出6倍。

不過，只有當團隊成員不帶成見，對話才能發揮作用，而最普遍的成見就是團體迷思（groupthink）：我們傾向根據他人認同某項決定的程度，來決定是否支持某個想法。另一種普遍成見是確認偏誤（confirmation bias），也就是人傾向接受能肯定自身信念的訊息，並抗拒所有相反的資訊。此外還有第三種成見也很普遍，稱為樂觀偏誤（optimism bias），也就是假設或期待出現最好的結果。頂尖執行長會積極設法降低這些偏見的影響。

星展銀行採用的是名為「搗蛋浣熊」（Wreckoon）的方法，執行長高博德解釋這個方法的由來與目的：「Netflix會對程式設計進行所謂的『潑猴』（Chaos Monkey）測試，每當設計出一套程式，他們就會把『潑猴』放進去作亂，藉此對程式實施壓力測試。而我們偷偷挪用這個想法，創造出『搗蛋浣熊』，用來對我們開會時的思維進行壓力測試。」至於實際的做法，則是在星展銀行的討論文件上，每隔一段時間就會出現一張浣熊的圖片。一旦圖片出現，大家就要停下來反思一些問題，例如：有什麼事情是我們應該考慮，卻沒考慮到的？我們要走下去的這條路，可能出什麼差錯？在什麼樣的條件下，這會是一個不好的決定？高博德解釋這種反思活動的好處：「要直接請大家提出異議也行，但創造這個簡單的口訣，大家自然會記得，更容易進行反思。可以看到大家實際上越來越常這麼做，決策品質也因而變得更好。」

有時候，光是執行長也同處一室，就足以讓大家不敢暢所欲言。藝康集團（ECOLAB）前執行長貝克解釋：「尤其是隨著時間過去，大家開始認為你是成功的執行長，你的觀點就會變得太有分量，即使你只是想拋磚引玉，大家也會以為是在下達指示。」貝克接著說明如何減輕這種危害：「所以有時必須暫時離場，告訴他們：『不如各位先討論看看吧。』如果我不走，可能會導致對話窒礙難行，又或者他們恐怕不敢批評我的想法不好。」

決策時間點

結合對話與數據來進行決策，這個觀念看似簡單明瞭，實際上卻並非百試不爽。怎麼說呢？對話與數據孰輕孰重，要拿捏得當，否則無法敏捷決策，組織行動也會漸漸停擺。此時團隊可能一下子陷入「分析癱瘓」（analysis paralysis）──不斷想要掌握更多的數據，卻遲遲無法做出決定。而另一種可能的惱人症狀，不妨稱之為「共識昏迷」（consensuscoma）──同一件事彷彿永遠有開不完的會，並允許每個人發表高見，就連不夠格的人也算在內。

為了避免這種結果，財捷前執行長史密斯使出妙招，他說：「我們也用一種稱為DACI的決策工具：D是推動人（driver），A是當責核可人（approver/accountability），C是貢獻人（contributor），I（即英文的「我」）則是指每一位應當知悉決策的人。」在這個決策模式裡，每一項個別決策的制定過程中，都只有一位推動人（負責撰寫約6頁備忘錄）、至多2位核可人，以及不超過5位貢獻人。因此，要審慎選擇納入決策討論的專業人士，而且正如同所有執行決策的人，每一位制定決策的參與者也需要知悉情況，史密斯說：「核可人有責任在一開始就說清楚，要依據什麼原則來制定決策，例如聲明這是成本決策，或品質決策。而且即使數據資料尚未備齊，核可人也要事先擇定完成決策制定的日子。」

史密斯對於決策時間點的看法非常重要，至於原因，可以聽聽洛克希德馬丁（Lockheed Martin，美國航空航太製造廠商）執行長休森怎麼說：「永遠不可能掌握所有資料或達成全面共識，才做出非做不可的重大決策，要是只等著蒐集更多數據，反而可能錯失良機。所以執行長要信任團隊，信賴他們擁有的經驗，然後自己負責發起行動，拍板定案。」印度工業信貸銀行前執行長卡麥斯更極端，訂出「90天法則」的規矩，聲明：「不管要做什麼，我們都要在90天內做到，不然乾脆不要做。」

紀律能充分發揮團隊會議的威力，不可或缺。在星展銀行，高博德開創一種稱作MOJO的機制，來保證會議的效率與產出。MO指的是「會議主持人」（Meeting Owner），負責確保會議有明確目標、與會者都是該來的人、呈現出必要資訊，而且討論經過適當組織與引導。JO指的則是「愉快的觀察員」（Joyful Observer），只要扮演對會議建議指教的角色。據高博德說：「找個人坐在那邊，賦予他提出建言的權力，例如說：『會議應該要這樣進行哦。這方法管用、那麼做不行。這樣沒講到重點。』就可以。」

星展銀行也打造出一種簡單的工具，讓與會者能在每一次會後評量會議成效，評量結果則會進一步轉達給會議主持人。這是頂尖執行長領導組織常用的方法。史密斯也談到財捷採用的機制，是如何確保會議時間不被浪費，他說：「我們以0到10分量表，請與會者評量他們有多願意向同事推薦這場會議。這麼做有幫助嗎？我們評估低分會議的毛病後，有時會設法改善，但更多時候反而開始明白，其實沒必要開那些會。」

（以上節選自《麥肯錫認證的執行長思維》第8章〈團隊合作實踐：把光環獻給團隊〉第152頁～第155頁）

主持人安慈：年輕人到底應不應該買房？買房和租房的差異在哪？房子作為投資標的的意義又是什麼？

茂昌老師，我覺得應該要來聊一下，對台灣人來說好像滿重要的一個議題。因為「有土斯有財」，可能在我們爸爸、媽媽，或者是爺爺、奶奶那個年紀，大家都會覺得我的田、我住的房子，我就要把它買下來。

可是對於現在的年輕人來講，「買房子」好像變得不是那麼必要，甚至於覺得我今天想要投資才去買房子。對於將房子的作為投資的一個目標來講，茂昌老師的意見是什麼？

▲《看》雜誌「財經搖滾」專欄作家林茂昌。吳長益攝影

該不該買房？房地產的抗通膨意義

林茂昌：現在的問題還是在於「通貨膨脹」。可以抗通膨的資產，最主要一個就是「股票」（equity），另外一個就是「房地產」（real estate）。以全世界的潮流來看，因為貨幣供給不斷增加，所以資產的價值都不斷膨脹。投資哪一種比較好，其實見仁見智。

早期來說，尤其像巴菲特這些人，他們認為「投資企業」才是最好的，就是買這些大公司的股票，它的價值是人在經營，所以獲利會隨著經營一直往上，價值一直上升。

但是房子就是房子，會往上隨著物價水準、隨著當地的發展在上升，相對的跟股票比起來，其實有局限性。可是我們看這幾十年來，尤其最近一、二十年，房地產的上漲已經不是過去比較靜態的樣貌，現在房價高漲變成買房者，或年輕人、自住需求者一個很大的障礙。因此政府可能有一些相應的貸款補助，如最近的「新青安」貸款，甚至把貸款的年限拉到40年這麼久，對於真的想要有自己房子的人來講，也算是一個福利。

兩種思考：政策考量與還款能力的

我們一方面要從政策面，另一方面要從年輕人負擔面，這兩個角度來看。政策面如果希望房價不要漲得那麼厲害，其實是要抑制需求，結果卻補助購屋者。當然用意良善，但實質上會把抑制房價的目的打了一個相當大的折扣。所以新青安對於抑制房價並沒有幫助，但是的確可以幫忙購屋者減輕貸款壓力。

回過頭來從年輕人買房的角度來看，新青安貸款有優惠、有補助當然要去貸，尤其你真有自住需求。至於說四十年或者說這個貸款的壓力是不是太大，必須跟自己的所得、自有資金是多少，將來貸款之後每個月還款占所得的百分比多少、現在幾歲了，自己要盤算。

一般來講，40年的確長了一點，看起來每月還款是比較輕鬆，其實不輕鬆。你如果30歲貸款，那就是70歲才還完貸款，那你65歲還在繳貸款。當然可能未來通貨繼續膨脹以後，剩下的那些尾款其實數字已經不大了，有可能是這樣，但不管怎麼樣，從理財角度來看，還40年是一個非常長的時期，要慎重考慮。

安慈：老師，如果我今天是一個很認真想要透過投資達到財富自由的人，或者是想讓我自己日常生活的手頭寬裕一點點的話，您會建議我今天繳了這個房子的貸款，把它的金額也計算在我投資的金額內嗎？還是您覺得這應該是分開兩件事？

林茂昌：所得換成資產然後來「抗通膨」，這是先決條件。我們今天的社會，其實就是通膨的壓力過大，然後慢慢產生財富的差異，有資產的人跟沒有資產的人，差距越來越大。

年輕人要做的事情就是，把他的所得換成資產，然後來抗通膨。薪資成長的速度比物價，或者比股價、房價漲的速度慢很多，所以才要存錢去買股票投資，或者買房地產。至於怎麼樣來搭配，每個人不一樣，每個人所得不同。如果所得很少，連買房子的頭期款都不行，當然首選還是先買股票，付一點房租，因為股票的門檻畢竟比較低。如果你已經達到一定門檻，可以買房子，也有自住的需求，就可以試著來買房子。

該不該買房？能不能游刃有餘繳貸款

買房子我覺得還要強調一點，你可能買新蓋的房屋，也有新成屋或中古屋，或者更老的房子，價位不一，不同的區位也不一樣。當然越貴可能越好，很多人會說越是市中心的房地產，將來漲幅越高，都暫時先不要管，先要管的是你將來支付貸款能夠輕鬆自如，不一定要輕鬆，但至少不要很困難。

每個月節衣縮食，很辛苦地才把這個房貸還出來，千萬不要做到這樣，一定要弄成游刃有餘來繳房貸。你不曉得哪一天，工作出現問題，或是說生病了，這些都有一些波動，你壓得很緊的時候，這個房子很有可能就不保，就是有時候會斷頭，親朋好友又沒辦法臨時資助的時候，那是很痛苦的。

所以我會奉勸投資人，你的薪水夠高，然後有一筆財富可以買房，那恭喜你，但是選擇房屋的時候，還是保守為主，確保能夠及早把貸款繳完，有一個房子可以抗通膨，這樣子就很好了。

安慈：我覺得茂昌老師剛剛講到一個重點就是，因為每個人對房子的喜好不一樣，有些人可能想要離自己的父母近一點、有些人想要住在公司的旁邊、有些人想要住看起來很漂亮像豪宅一樣的房子、有些人覺得我住舊公寓就好，真正的重點其實是，未來不管你是貸款30年還是40年，在這漫長的還貸款的歲月當中，有沒有辦法真的遊刃有餘地來繳這個貸款，才是很重要的事情。

我覺得這應該也牽扯到每個人對於自己的風險控管能力。老師剛剛提到說「抗通膨」的資產，首先是股票，再來就是這集節目提到的房地產。可是另外一個問題就是，到底什麼是通膨啊？

▲通貨膨脹使房價不斷上升，這也是投資房產的根本原因。Adobe Stock

何謂通膨？過多貨幣追求過少商品

林茂昌：通膨當然就是大家講的物價指數的上漲率，基本上通貨膨脹就是物價每年不斷上漲。但是為什麼每年物價會上漲？這個有很多的原理，我比較傾向就是前美國聯準會主席葛林斯潘（Alan Greenspan）講的，在金本位時代以黃金來做交易媒介的時候，那個時代基本上沒有通貨膨脹。因為錢就這麼多，偶爾有通貨膨脹，是因為哪裡挖到金礦，有新的黃金供給，那麼相對的物價就會上漲。

假設全世界只有10棟房子，然後有100萬元，平均起來一棟房子10萬元。現在貨幣變多了，全世界的貨幣不只100萬，變成200萬元了，那是不是一棟房子價值差不多20萬？

也就是說，錢很多、很多的時候，太多的錢來追求同樣的物資，當然物價就上漲。當然物資很複雜，有股票、有房子，有大眾物資、紙、鋼鐵、汽車，有很多。但是基本上可以想像，一些貨品在那邊，另外就是錢，就是這兩邊，當錢不斷增加，可是商品沒有增加那麼多，通貨膨脹就會起來了。

台灣出口暢旺 資金回流股市和房產

台灣通膨的壓力一直在，也不是誰的責任。我們是以出口導向國家，台幣不太可能過度升值，因為如果把台幣升值，會對其他外銷產業造成重大打擊，所以不太可能升值得太厲害。既然維持一個匯率水準，然後出口多，貨幣一直增加，台灣就是一直在通膨，這些通膨的資金也不會呆呆的就放在銀行裡，一定會出來做投資。所以兩個管道，一個是股市，股市它會透過資本市場再變成實質投資，就是新的事業很活潑地進來；另外一部分就是比較保守的，可能就是在房地產裡面。但是兩邊，這個兩輪的車子一直往前，沒有買房地產也沒有買股票的人，用薪水相當於用11路，就是要跑步，永遠追不上，所以一定要投資。

安慈：原來如此。茂昌老師剛剛提到了，到底我們為什麼要投資，因為其實不管是新聞或者是財經專家，常常都會提到通膨的因素。這集節目裡，茂昌老師非常詳細而且用很簡單的語言，來告訴我們到底什麼是通膨，以及通膨對於我們日常生活中的影響。真的非常謝謝茂昌老師，我們下集再見。

上班族工作過勞恐導致身體與精神嚴重扭曲變形，猶如少了人性尊嚴的一隻蟲子。這種「卡夫卡式」（Kafkaesque）的勞工困境，早在知名德語小說家法蘭茲‧卡夫卡（Franz Kafka）的《變形記》（德文：Die Verwandlung；英文：The Metamorphosis）裡已有警世寓言，而在卡夫卡逝世百週年之際還是「莫法度」嗎？

▲德語小說家法蘭茲‧卡夫卡在其著作《變形記》裡提出「卡夫卡式」勞工困境的警世寓言。Adobe Stock

上班族變形記

他在一家公司當業務，每天早出晚歸。這份工作挺累人的，常要出差招攬業務，未必能成功接到訂單，卻會被坐辦公室的老闆與同事懷疑他是在外面打混摸魚。最近他的工作績效不好，擔心會被解僱，但一想到家裡還有親人靠他養，就繼續咬緊牙根苦幹實幹……

這個上班族的故事可能就發生在你我或周邊朋友身上，而在一百多年前的布拉格，作家卡夫卡早已寫了類似背景的《變形記》，有如現今流行的職人小說與「社畜」用語。故事開頭寫到主角Gregor（簡稱：G）某天早上醒來，發現自己變成一隻巨大的蟲子。這個在公司當業務且長久過勞工作的G竟然睡過頭了，趕不上每天早上5點都要搭乘去上班的火車，更慘的是他還變成一隻蟲，很難移動身體。

不料公司的主管竟登門拜訪，想要了解G為何沒有準時搭車上班的原因，並透露老闆覺得G最近工作績效不好，職位可能不保。變成一隻蟲子的G好不容易挪移身體開門現身，不僅嚇到家人，也把主管給嚇跑了。

卡夫卡式的職災寓言

今（2024）年正逢作家卡夫卡逝世百週年，藝文界紛紛出版專書與舉辦特展紀念一代文豪。卡夫卡在大學讀的是法律，後來在勞工保險局工作到退休。不知《變形記》是否從他處理過的勞工職災保險案例所發想？書中主人翁G變成的蟲子似乎是比喻勞工長期工作過勞而在一夕之間變成失能的狀態。

原本負擔家計與代償家人債務的G，不僅無法外出工作賺錢，還成為家人的累贅，導致長期倚賴他供養的爸爸、媽媽及妹妹都要到外面找工作。向來和樂的家庭氣氛被蟲蟲危機打亂而搞得烏煙瘴氣，最終在G自暴自棄終結生命之後，家人反而如釋重負宛若新生，一起出門離家展開新的生活。《變形記》讀到最後讓人有種荒謬怪奇感，或許這就是所謂的「卡夫卡式」吧！

故事中的公司老闆早就看G不順眼，質疑他工作績效差，竟然還偷懶翹班，甚至變成一隻蟲，根本沒辦法繼續工作，可能在主管回報後馬上就把G給開除了。然而實際上G卻是因為長期過勞工作而變成像一隻可憐蟲一樣失能無助，被老闆嫌棄，也被家人討厭。不過在《變形記》出版超過一百年後，隨著勞工權益受到重視，法律也與時俱進。

以台灣現有的勞工法制來看，關於勞工職災的事前管制方面，依《職業安全衛生法》規定，雇主使勞工從事工作，應在合理可行範圍內，採取必要之預防設備或措施，使勞工免於發生職業災害。尤其是雇主對於輪班、夜間工作、長時間工作等異常工作負荷促發疾病之預防，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施，如有違反將被課處罰鍰。

在事後救濟方面，勞工如因工作過勞而遭遇職業災害，除得依《民法》所訂的侵權行為與契約責任向雇主請求損害賠償之外，尚得依《勞動基準法》向雇主請求職業災害補償，包括：醫療費用補償、工資補償、失能補償、死亡補償等，以及依《勞工職業災害保險及保護法》向勞動部勞工保險局申請職業災害的保險給付，包括：醫療給付、傷病給付、失能給付、死亡給付等，享有多元的救濟保障。此外，勞工遭遇職災之後，雇主不僅應給予勞工公傷病假，更不得任意解僱勞工。

徒法不足以自行

卡夫卡也寫了一篇短篇故事《在法律之前》（德文：Vor dem Gesetz；英文：Before the Law），描述一個鄉下人來到法律之門前，守門人擋住他說：「現在不能進去。」而鄉下人等到年紀老邁身體壞了站不起來，守門人卻又對他說：「這扇門是專為你設計的，而我現在要走了，然後會把門關上。」原來法律的大門雖專為鄉下人設計，卻沒有及時打開，等到鄉下人走不動了，法律門開不開似乎就不重要了。這個故事也出現在卡夫卡另一本名著《審判》（德文：Der Process；英文：The Trial，或譯《訴訟》）之中，突顯出卡夫卡式的法律觀。

在職災糾紛實務上，勞資常會爭執勞工是否過勞？職災是否與勞工所擔任業務之間存在因果關係？雙方對於諸多爭點往往各執己見而充滿不確定性，乃衍生曠日廢時的訴訟紛爭，以及多種版本的醫療鑑定。

本來法律的大門打開是要實現勞工的正義，但勞工卻常是苦苦等待，難以及時真實地領受正義。所幸尚有勞動事件法提供勞工訴訟的程序保障，然而「徒法不足以自行」，即使有法律白紙黑字的保護令，實際運作上卻未必能發揮預期功效的保護力。

我們藉由卡夫卡的小說更能深刻體會現實生活的荒謬怪奇，必須勇敢地訴諸行動才有機會實現正義，而執法者可不能像《在法律之前》的守門人一樣「糊弄」鄉下人。

你知道生活在高山的台灣泰雅族人竟有與索羅門群島互通的「語言」嗎？不是真的語言，而是「貝珠文化」。臺中市纖維工藝博物館舉辦之「遙遠的記憶—貝珠工藝的古與今」特展，集結了該館對貝珠織品的研究成果，必看藏品為一件綴有約83,874顆貝珠的貝珠衣，相當華麗，被公告為台中市「一般古物」。策展人、重要傳統藝術保存者（人間國寶）尤瑪．達陸近年在南島語系民族進行田野調查成果，也將一起呈現。

貝殼在無文字年代，就被作為貨幣使用，而體型超大的硨磲貝生長在太平洋、印度洋海域珊瑚礁中，也常被南島語系族群作為妝點服飾使用，如：馬紹爾群島、所羅門群島等，而台灣原民16族亦屬南島語系族群，在泰雅族、排灣族、太魯閣族的服裝上都能找到貝珠，包括珠衣、珠裙等，其中又以善織布的泰雅族應用最廣。

▲展覽呈現全套貝珠盛裝的全息影像「泰雅族傳統貝珠服飾穿戴圖」。台中市政府提供

三件必看館藏品》泰雅族專有的貝珠衣

泰雅族專有的貝珠衣為貴重禮服，僅有身分特殊者才能穿著，如：出草馘首歸來的戰士、頭目、族長、能織出此種長衣的女性，其貴重程度也能作為貨幣、聘禮，尤瑪．達陸表示，也可作為二族相爭、犯錯一方的賠禮。

▲台中市纖博館展出台中市「一般古物」貝珠衣。台中市政府提供

「遙遠的記憶—貝珠工藝的古與今」展出的館藏品貝珠衣重量約在2至3公斤之間。尤瑪．達陸解釋，泰雅族服飾重點多在後背，因此展品多以呈現後背為主；而另一件貝珠鈴衣是在表戰功慶典上穿著，作為樂器使用；貝珠脛飾則是綁在脛骨上的裝飾品。此三件可說是必看展品。

▲硨磲貝。謝平平攝影

禁採硨磲貝》研發新時代貝珠

《瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約》（CITES）簡稱《華盛頓公約》，將硨磲貝列為附錄二物種，亦即進出口皆需許可證。澎湖縣府也規定，澎湖海域之硨磲科所有物種均不得採捕、持有、販售、處理及利用。雖為保護硨磲貝能有較大成體，維持海域生物鏈，但尤瑪．達陸在復原泰雅族服飾的過程中，就得找到替代方案。

▲東華大學教授王昱心示範瓷漿貝珠製作。謝平平攝影

二十年前，她與善製琉璃珠的排灣族合作過「金土貝珠」，後來與菲律賓、中國福建等地的貝珠產業鏈合作，最後則與東華大學教授王昱心研究如何以簡單方式來製作貝珠，也是該展工作坊的重點──將棉線蘸上白色瓷漿，入窯燒製，可獲得中空的「瓷漿貝珠」條，再進行切割、研磨，成為一顆顆的貝珠。

「但大家也問，這也能叫貝珠嗎？」

▲泰雅口簧琴與傳統歌謠吟唱為特展揭開序幕。台中市政府提供

尊重自己的傳統文化》從田野調查到編織泰雅服飾

尤瑪．達陸復振泰雅服飾長達30年，從田野調查到自編自織泰雅服飾，研究分析、複製博物館的泰雅古衣織法，經歷母親大力反對、朋友試圖勸退：「泰雅服飾織法都斷一百年了，不可能再回來了。」年輕孩子問她：「為何要製作複雜又遙遠的衣服？」

▲早期的泰雅族婦女織布。國家文化資料庫提供

這個答案，尤瑪．達陸很清楚，回復傳統形制是希望找到保留的意義，並藉著追隨從前精良的技術，去尊敬自己的民族，讓年輕孩子不會僅從其他文獻定位自己的文化，「他們很暴力、很野蠻、很凶。」她溫柔的語氣中有股淡淡的遺憾。

尤瑪．達陸一步步按照自己的計畫前行，29歲回到部落之前，就曾從名師學習梭織與緙絲，加上又是博物館工作背景，對編織技術並不陌生。1999年的921大地震傷及部落經濟，她開始帶領數十位婦女開始從事泰雅編織，目的很單純，要幫這十幾個家庭找到收入。

▲當初博物館不願收藏的部落婦女手織泰雅服飾，如今已水漲船高。台中市政府提供

收藏泰雅織物》算老件還是新衣？

她形容自己是「大悲觀主義下的小樂觀者」，因為生活在漢人居多的環境中，原民要伸展自己的文化頗難，但正因為如此，「特有種」的存在更加耀眼。她將泰雅族視為「台灣特有種」，四處奔波，詢問博物館是否願意收藏部落婦女手織的泰雅服飾？

博物館問：「你這是舊的嗎？（是啊），不，你做的是新的，我們不要新做的。」

美術館問：「你這是新的嗎？（是啊），不，你做的是舊的，我們不要舊的。」

站在時代的夾縫中，尤瑪．達陸不知要如何定位原民手織服飾？尋尋覓覓中，新北市立十三行博物館收藏了這批泰雅服飾，一解燃眉之急。而這批收藏品的價位也如同她所預測，水漲船高，不到10年已漲10倍。

她在敲開第一個博物館大門後，與部落織女共同復振的500多件泰雅服飾，陸續被泰雅文物館、史前文物館、國立臺灣博物館、國史館臺灣文獻館、日本民族學博物館、美國夏威夷畢夏普博物館等收藏。

▲日本人類學家教授野林厚志演講後也試著進行串貝珠。謝平平攝影

文化復振》博物館收藏的是一個時代

尤瑪．達陸強調，自己帶領的織女既從事實務，也能進行研究，許多泰雅服飾早在17世紀已流落海外，大家也不辭千里，遠赴海外大小博物館申請研究，包括：大英博物館、畢夏普博物館、加拿大皇家安大略博物館、民族學博物館等。

拿起放大鏡研究藏品的經密、緯密，動腦拆解織法結構，每進行一次藏品分析，織女即會復原一件。30年中，她幾乎完整復原泰雅族8個（不同部落）服飾系統，復育苧麻，也完成泰雅傳統染織工序的全過程。

「復振泰雅文化的這群人，是在做歷史的延續，我們拿出行為與態度，博物館收藏的是行為、態度。五十年以後，你就會發現，是這群人創造了新的歷史。」

而說到貝珠該是什麼樣子？她表示，要看民眾最後能接受何種材料，「我相信，新的貝珠會為過去的貝珠衣飾帶來新意。」

▲所羅門群島採集的貝珠飾品。台中市政府提供

與世界連結》高山原住民擁有大量貝珠

布農、泰雅、太魯閣都是台灣的高山原住民，用些許貝珠點綴服飾很合理，但泰雅族的貝珠衣用量相當龐大，一般解釋為泰雅先民拿織布到海邊，與其他原民換取貝珠。但尤瑪．達陸對能否換到如此超量的貝珠感到疑惑，她提出另一種解釋：「泰雅族有沒有可能是櫻花鉤吻鮭？明明是鮭魚，但因為地形改變，被封閉在高山上？」

有趣的隱喻或許不能解釋泰雅族為何擁有超量的貝珠衣飾，但從她的研究中，台灣有了與世界的連結，許多南島語系民族都使用貝珠，台灣也是其中一環。

尤瑪．達陸表示，未來將以撰寫技法書籍、服裝史為目標，「把台灣泰雅族要留下來的東西，留下來，我的任務就完成了。」

▲台中市纖維工藝博物館舉辦「貝珠工作坊」，民眾專注學習。謝平平攝影

「貝珠工藝的古與今」除珍貴藏品，也展出記錄攝影與文獻、研究材質技法的分析、口訪部落耆老，以及當代貝珠織品的重製紀錄，可說每一步都相當艱辛，歡迎有興趣的民眾把握時間參觀。

遙遠的記憶—貝珠工藝的古與今

展期：2024年10月12日(六)起至11月20日

地點：臺中市纖維工藝博物館（臺中市大里區勝利二路1號）2樓常設展廳

玉石貝珠工作坊（第二場次）

時間：2024年11月16日 早上9點到下午5點

專題講座一：如何運用藝術進行傳統文化及社會議題的轉換（澳洲原民藝術家 Judy Wastan）

專題講座二：台灣當代貝珠的製作與應用（東華大學講師林盛火）

專題講座三：部落對貝珠服飾的探源與研究（策展人 尤瑪．達陸）

工作坊：玉石貝珠成型、切割研磨、飾品製作

「雲林國際農業機械暨資材展」（農機展）為國內重要專業展，2024年第18屆共有1,000個攤位、400家知名廠商參展，主題包含：大型農建機、智慧農業暨溫網室資材、智慧監控、創新智能農機、農業設備資材、手工具、省工農機暨資材展示區等，新加入的參展夥伴，包括：美國、日本、德國等7個國家組成國際展區，共吸引近66萬人次參觀人潮，現場交易金額超過7.2億。

▲雲林縣長張麗善（右二）參觀攤位。雲林縣政府提供

雲林為台灣農業大縣，2023年農業產值936億，位居全國第一。縣長張麗善表示，農業與氣候息息相關，面對極端氣候，農業首當其衝，因此今年農機展著重在「科技智慧」、「電動省工」、「國際接軌」等三個主題，期望邁向淨零排放，達到農業永續。

▲工研院開發「光波轉換膜」（上方），圖為示範區。謝平平攝影

抵抗熱衰竭》工研院開發新技術

農作物常因強烈紫外光，造成熱障礙，導致授粉不良、收成不佳，農作物價格因此不斷飆漲。工研院針對植物生存三大要素中的陽光、水推出新技術，專案經理黃靖婷解釋，如「光波轉換膜」可將過量的短波長（藍光）轉換為長波長（紅光），降低植物熱障礙，增加收成；不同的作物或位處不同成長階段，需要波長不同，「光波轉換膜」還可設定不同比例的運作。台灣目前正在進行田間試驗，而美國亞利桑那州大學與日本北海道大學也都在進行相關研究。

▲極端氣候讓人與農作物都受不了，風扇是必需品。謝平平攝影

水對作物起著關鍵性影響，所謂「澆水工夫才是真功夫」，但面對潮溼天候，水質容易生綠苔與菌類，工研院特別挑出二氧化矽、植化素成分，製成物理性抗菌產品，加入水中，可增強植株細胞壁、增加抗蟲咬與抗紫外光，提升作物保護自我能力。

黃靖婷表示，目前水耕蔬菜的實驗成效頗佳，除100%成功育苗、收成增加五成，作物重量也增加了一倍，而原本生長在寒冷地區的芝麻葉也相當健壯。若是土耕作物，則須排除眾多變因後，才能進行測試。

▲隆笙農業總經理陳建興。謝平平攝影

高效農業》推出環控整合服務

台灣溫室多是塑膠布與白鐵的組合，成本雖低，但無法抵抗連日暴雨或連日高溫，溫室已經不單單是遮風避雨，農人還希望它能有更多功能。

「隆笙農業」總經理陳建興本身即為中部最大洋桔梗供應商，他表示，經營農業不輕鬆，未來趨勢為省工、節能、自動化，因此設備越來越重要。他新開發的「新型光電溫室」特色為以農業為主、綠電以加值為目標，亦即能改善過往農、漁民「綠、電只能二選一」的窘境。

▲隆笙農業推出結合光電板的溫室，現場規劃為35%遮蔭，光源均勻，菜苗在展覽三天長得相當健壯。謝平平攝影

而每種農作物所需的遮蔭、陽光比例，各自不同，該溫室可以光電板、遮光網控制遮蔭比例，為其獨到之處，預計未來將規劃碳權認證。

▲前彰化埔心鄉長張乘瑜攻讀博士學位，希望在農業上幫助農民。謝平平攝影

前埔心鄉長張乘瑜卸任後，轉往攻讀農業相關博士，他表示，青農較喜愛智能設備，隆笙溫室的光電足夠供應給風扇、滴灌等設備，一分地一小時可產生75度電，幾乎可供冷氣機使用，若土地在山坡地，拉線不易，「光電溫室」幫助更大。

榮獲「百大青農」肯定的劉煌基也前來農機展觀看最新趨勢，他表示，現在氣候動輒高溫破表，遮蔭需求高的蘭花、瓜類，都需加裝噴霧系統；暴雨連連則影響植株根系，因此場域的設備重要性日漸增加。

▲宇安科技農業推出整合環控溫室，圖為經理楊舒宇。謝平平攝影

目前台灣農業仍以土耕為主流，溫室多供給高經濟作物，如：哈密瓜、小番茄等。「宇安科技」農業經理楊舒宇表示，力霸型鋼構溫室二分地就需花600萬，但過濾系統、調肥系統、管路噴灑、環控系統等設備，費用不及溫室的十分之一，卻是能否獲利的關鍵。

因此該公司2024年首度推出「環控整合」服務，一套設備即可管控溫室不同設備，如：天窗開關、循環扇通風、負壓風扇換氣等，與過往陸陸續續裝好各項設備後，有問題又需一一詢問各家設備廠商才能找出原因，效率更高。目前已有50組農民預約更新溫室設備。

▲農業部農業試驗所新展出「鳳梨葉片纖維機械抽取系統」。謝平平攝影

友善環境》農業機械淨零碳排

淨零碳排話題正夯，「台灣農業機械暨資材協會」理事長林裕國表示，農機研發也跟上國際潮流，邁向友善環境的淨零排放，今年推出的智慧農機帶有「智慧農業、永續農業」的理念，是能吸引青農投入農業的設備。

農機展現場還有廠商推出充電式割草機、遙控智能油電車、純電農機車等，都能降低碳排。農業部農業試驗所展出的「鳳梨葉片纖維機械抽取系統」相當新奇。鳳梨葉片纖維量多，台灣有廠商購買鳳梨外皮、葉片，製成環保紗，但廠房需求龐大。

而農試所開發的系統可刮除葉片、殘肉，鳳梨農也不需另外打碎葉片，即可製成紗線，減少紡織纖維來自石化原料的碳足跡。而鳳梨農可賣鳳梨肉，又能賣鳳梨葉，收入得以增加。目前開發技術尚在初期，有興趣的農民可與農試所聯繫。

AI驅動，RMN重新定義行銷生態

「禾多移動」為台灣「零售媒體網路RMN」（Retail Media Network）領導品牌。零售業未來的行銷策略，正迎來前所未有的挑戰與機遇，流量變現將成為零售商和品牌電商的機會。隨著少子化導致人力短缺、行銷成本攀升等問題的加劇，如何有效應對這些變化，成為產業的焦點。禾多將攜手產業專家，共同探索智慧決策的未來之路，一同開創AI驅動的零售行銷新未來。

時間：2024年11月28日 13：30～16：00

地點：台北市信義區忠孝東路五段10號

報名費：免費

短影音行銷新世代

隨受眾行為與市場趨勢的持續演變，短影音已成為數位行銷的核心戰場。「2025新趨勢 穿透短影音高峰會」將匯聚許多知名品牌IP、青年創業家、自媒體創作者，及各界頂尖人才，共同打造商業型短影音最強流量。本屆盛會將聚焦短影音與行銷的革命性變化，透過各領域精英和領袖演講，共同挖掘創新思路，尋求新時代下的短影音行銷變革。

時間：2024年12月6日 12：00～21：30

地點：台北市大安區羅斯福路四段85號B1（集思台大會議中心）

報名費：早鳥票2,099元，一般票3,000元

活用AI，打造高效簡報力

每次面臨簡報任務總覺得頭痛？AI科技已備受矚目且廣泛被運用，如何運用在提案簡報上？這堂課將學到如何以「換位思考」、「邏輯架構」、「精準表達」三大面向搭配「AI協作」加乘，打造一份符合聽眾需求且精準的簡報。學會活用相關AI工具，巧妙運用AI情報蒐集、歸納想法、創意發想的特性，讓AI成為簡報中一股不可忽視的嶄新力量。

時間：2024年12月14日、15日 9：00～17：00

地點：台北市中山區松江路350號

報名費：8,800元（課程二週前）

本專欄從256期開始，透過阿丹的鏡頭，記錄乾旱春日下美國紐約州的一場野火。如今，這是本系列的最後一張野火照片。阿丹似乎若有所感，他形容照片中的情景，「看起來有點像日落。」

前幾期的畫面中，大多呈現阿丹近距離拍攝「森林防護員」製造防火牆對抗主火的過程。這次拍攝的地點比較遠，距離火源大約500公尺。阿丹拿著三腳架站在他的皮卡車車頂上，以便避開樹叢遮檔取景。由於站在車頂上難免晃動不穩，他花了一些時間才拍出清楚的照片。

這場野火持續了多長時間才被撲滅？出乎意料，野火不是靠人力圍堵，控制住火勢蔓延而消滅的，而是老天爺突然下了一場及時雨，「天助」火災消滅於無形，且幸運地沒有造成重大災情。相信不多久後，大自然會賜予這裡新的植被，漸漸地恢復往日綠色光景。

這場野火也彷彿是人類歷史的縮影，毀滅與新生不停交替往復。身為萬物之靈的我們，又該從中記取什麼教訓？